В целом, мы неплохо провели время в Obasa Suites, хотя некоторые аспекты размещения не оправдали ожиданий.
Расположение отличное — в центре и удобно. Однако мы обнаружили, что состояние и функциональность бытовой техники и мебели ниже среднего, учитывая цену.
Посудомоечная машина очень устарела, а верхняя полка не справляется с мытьем посуды должным образом. В результате нам пришлось мыть посуду вручную, что стало утомительным, особенно учитывая ограниченный запас посуды (всего по четыре штуки каждого типа).
Одной из наших главных проблем была стиральная машина. Модель с верхней загрузкой, похоже, довольно старая и, к сожалению, повредила часть нашей одежды. Хотя сушилка работала нормально, фильтр для ворса был сломан, поэтому нам пришлось импровизировать с тряпкой, чтобы предотвратить дальнейшее распространение пыли по квартире. Оказалось, что через систему отопления, вентиляции и кондиционирования в квартиру попадает много мелкой пыли, и ежедневно приходилось чистить ее слоем пыли.
Вентиляция также была серьезной проблемой. Несмотря на то, что мы подняли этот вопрос на ранней стадии, он остался нерешенным. Открывается только одно небольшое окно, а вентиляционные отверстия или фильтры, по-видимому, давно не чистились или с ними возникли проблемы. Это привело к заметному скоплению пыли и необходимости проводить уборку несколько раз в день, чтобы поддерживать приемлемую среду проживания. Нехватка свежего воздуха также создавала ощущение замкнутости пространства. Кроме того, вытяжка над плитой была неэффективной — она просто распространяла дым и запахи готовки по всей квартире, способствуя появлению стойкого и неприятного запаха еды в квартире.
Мы также отметили, что не было предоставлено электрического чайника, что означало кипящую воду на змеевиковой плите.
Мебель, особенно диван и некоторые другие предметы, устарели и неудобны.
С другой стороны, постельное белье, полотенца и подушки были чистыми и ценными.
Тренажерный зал — полезное удобство, но оборудование устарело. Несколько тренажеров были частично нефункциональными, особенно более легкие настройки, а кабели часто застревали, вероятно, из-за возраста и недостаточного обслуживания.
Коммуникация с руководством также могла бы быть улучшена.
После отъезда Нила у нас произошел сбой в обслуживании. Несмотря на то, что мы договорились об автоматическом списании арендной платы с нашей кредитной карты, мы получили краткое сообщение о том, что у нас есть задолженность. На наш ответ с разъяснением договоренности ответа не последовало.
Самыми яркими моментами нашего пребывания стали дружелюбный и услужливый персонал, особенно Финн и Кэрол, которые постоянно делали все возможное, чтобы помочь нам.
В целом, хотя местоположение и персонал были положительными, состояние апартаментов и обслуживание не соответствовали премиальным ценам. Определенно есть возможности для улучшения как обслуживания, так и коммуникации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отличное — в центре и удобно. Однако мы обнаружили, что состояние и функциональность бытовой техники и мебели ниже среднего, учитывая цену.
Посудомоечная машина очень устарела, а верхняя полка не справляется с мытьем посуды должным образом. В результате нам пришлось мыть посуду вручную, что стало утомительным, особенно учитывая ограниченный запас посуды (всего по четыре штуки каждого типа).
Одной из наших главных проблем была стиральная машина. Модель с верхней загрузкой, похоже, довольно старая и, к сожалению, повредила часть нашей одежды. Хотя сушилка работала нормально, фильтр для ворса был сломан, поэтому нам пришлось импровизировать с тряпкой, чтобы предотвратить дальнейшее распространение пыли по квартире. Оказалось, что через систему отопления, вентиляции и кондиционирования в квартиру попадает много мелкой пыли, и ежедневно приходилось чистить ее слоем пыли.
Вентиляция также была серьезной проблемой. Несмотря на то, что мы подняли этот вопрос на ранней стадии, он остался нерешенным. Открывается только одно небольшое окно, а вентиляционные отверстия или фильтры, по-видимому, давно не чистились или с ними возникли проблемы. Это привело к заметному скоплению пыли и необходимости проводить уборку несколько раз в день, чтобы поддерживать приемлемую среду проживания. Нехватка свежего воздуха также создавала ощущение замкнутости пространства. Кроме того, вытяжка над плитой была неэффективной — она просто распространяла дым и запахи готовки по всей квартире, способствуя появлению стойкого и неприятного запаха еды в квартире.
Мы также отметили, что не было предоставлено электрического чайника, что означало кипящую воду на змеевиковой плите.
Мебель, особенно диван и некоторые другие предметы, устарели и неудобны.
С другой стороны, постельное белье, полотенца и подушки были чистыми и ценными.
Тренажерный зал — полезное удобство, но оборудование устарело. Несколько тренажеров были частично нефункциональными, особенно более легкие настройки, а кабели часто застревали, вероятно, из-за возраста и недостаточного обслуживания.
Коммуникация с руководством также могла бы быть улучшена.
После отъезда Нила у нас произошел сбой в обслуживании. Несмотря на то, что мы договорились об автоматическом списании арендной платы с нашей кредитной карты, мы получили краткое сообщение о том, что у нас есть задолженность. На наш ответ с разъяснением договоренности ответа не последовало.
Самыми яркими моментами нашего пребывания стали дружелюбный и услужливый персонал, особенно Финн и Кэрол, которые постоянно делали все возможное, чтобы помочь нам.
В целом, хотя местоположение и персонал были положительными, состояние апартаментов и обслуживание не соответствовали премиальным ценам. Определенно есть возможности для улучшения как обслуживания, так и коммуникации.