Отзыв об отеле Days Inn & Conference Centre by Wyndham Prince Albert 3*

Мы прожили в этом отеле две ночи, и когда приехали заселяться, у нас возникла проблема с картой моего партнера, на которой был ограниченный баланс. Поэтому мы не смогли получить полную сумму за номер и залог, и любезная сотрудница на ресепшене уменьшила для нас залог — спасибо ей большое, она была очень мила. В итоге нам предоставили номер, и на следующий день мы продлили проживание, получив дополнительную скидку, поскольку я раньше там работала, и мы с менеджером работали вместе в те дни. В общем, все было хорошо, пока мы не уехали. Мы оставили номер в идеальном состоянии, как всегда делаем, когда останавливаемся в отеле. И с нашего счета списали 200 долларов, что вдвое больше первоначального залога, который мы заблокировали на карте, хотя номер был оплачен наличными. Мы пытались связаться со всеми, кто мог бы помочь решить ситуацию, но нас водили за нос 10 дней. Когда мы выписывались, нам сказали, что деньги будут возвращены через 2-3 дня, хорошо. Прошло 3 дня, и ничего. Потом сказали, что через 7-10 дней, опять же, хорошо, учитывая, что это могла быть проблема с банком, хорошо. И вот мы здесь, недоумеваем, почему с нас взяли двойную сумму за то, что было списано с карты, и сказали, что им все равно, и повесили трубку. Можете себе представить? Так что я предупреждаю всех: будьте осторожны с этими нечестными и грубыми ворами, которые предпочитают воровать, а не заботиться о ком-либо. И они сделали это на неделе смерти моего отца, это было абсолютно ужасно. Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала, и я расскажу всем своим знакомым, чтобы они поставили им такую ​​же оценку за это варварское обращение со мной и моим партнером в это трудное время. Им должно быть стыдно и они должны быть в ужасе от своих действий. Не оставайтесь здесь, а если останетесь, следите за своими счетами, они могут никогда не вернуть ваши депозиты. И я потеряла 200 долларов, которые могла бы использовать, чтобы почтить память моего покойного отца. Позор им всем за то, что они допустили это, и за их отсутствие сочувствия к скорбящим. Надеюсь, всем, кто это читает, никогда не придется пройти через то, что мы пережили в этом отеле. Я лучше останусь в своей машине, чем проведу еще хоть минуту в этом сомнительном заведении.