Отзыв об отеле Motel St-Eustache 2*

Emily B.

6/10
EnglishРусский
Начнём с плюсов:
— Семейный бизнес. Когда я приехал вечером, я поговорил с отцом семейства и его дочерью, они оба были очень дружелюбны.
— Лобби и коридоры выглядели намного чище и современнее, чем в любом другом мотеле, где я останавливался.
— Очевидно, что в большинстве номеров мотеля, а также в номерах, недавно заменили напольное покрытие.
— Расположение просто фантастическое. До многих мест можно дойти пешком, включая новый игровой зал, который открылся и работает до 3:00 утра.
— Тишина и спокойствие всю ночь.
Минусы:
— Мне сказали, что курить нужно на расстоянии 9 метров от двери, что совершенно нормально. Я не курю, но мой супруг выкурил две сигареты, пока мы были там. Мы находились примерно в 8, 5 метрах от него, когда он закурил, и мы планировали прогуляться по пустой парковке подальше от отеля, пока он курил. Когда мы отошли на расстояние более 9 метров, дочь выбежала на улицу и сказала, что мы курим слишком близко к отелю и нам нужно держаться подальше от окон. Я бы поняла, если бы мы стояли рядом с окнами или находились в пределах 9 метров от здания… Но мы не стояли. Может, она почувствовала какой-то запах, когда мы подошли чуть ближе к двери, и мой партнер впервые закурил? В любом случае, это было очень странно, потому что снаружи установлены камеры, и было совершенно очевидно, что мы не курили рядом с окнами или дверями мотеля.
— Я заплатила 143 доллара за номер в День святого Валентина. Я знала, что это будет немного дороже, но для сравнения, я останавливалась в отеле Spark by Hilton на 30-50 долларов дешевле. Гораздо дороже, чем ожидалось, учитывая то, что мы получили.
— Дверь в ванную комнату не закрывалась. Ее невозможно было закрыть, она застряла в дверном проеме и нуждалась в регулировке.
— В ванной комнате один из светильников был обклеен малярным скотчем, дверца шкафчика была грязной и нуждалась лишь в быстрой протирке, а когда я открыла дверцы шкафчика под раковиной, то обнаружила большой пакет с крысиным ядом. Встроенный фен просто висел на держателе, вместо того чтобы быть поставленным на место. Обогреватель в ванной был ржавым и не работал. Диспенсер для салфеток на стене тоже был ржавым. Все это очень мелкие детали, но они крайне бросаются в глаза, когда останавливаешься в отеле или мотеле. Я никогда не останавливалась в мотелях или отелях, где были бы такие проблемы.
— Подушек было недостаточно, а те, что были, были очень тонкими для гостиничных подушек. Я очень плохо спала из-за подушек, а также потому, что матрасы, похоже, были обернуты каким-то пластиком и издавали ужасный шум каждый раз, когда ворочаешься.
— В номере есть смарт-телевизор, что замечательно… Однако они забрали пульт от смарт-телевизора, поэтому вы не можете использовать никакие приложения! Мне пришлось подойти на ресепшн и попросить сотрудницу помочь мне починить телевизор, потому что он был подключен к старому кабельному ресиверу Videotron. Они взяли этот ресивер и подключили его к смарт-телевизору с помощью HDMI-кабеля. Когда пытаешься использовать пульт, ничего не работает, кроме регулировки громкости, и нигде не объясняется, что нужно просто переключиться на другой вход. Совершенно непонятно, зачем иметь смарт-телевизор, если его полностью отключают и заменяют пультом Videotron, чтобы помешать использовать телевизор так, как он должен использоваться. Мало того, кабельное телевидение Videotron трижды за ночь самопроизвольно отключалось.
— Есть платный кофемашина, которая сломана. Есть автомат с закусками, который почти пуст. Есть автомат с напитками, который предлагает только диетическую колу или спрайт. Мы заказали две колы и спрайт, а когда попытались заказать третью колу из автомата, её не оказалось в наличии. Когда мы спросили в отеле, сколько это стоит, нам ответили, что нет.

Цена номера от 6 490 ₽

Выбрать номер в Motel St-Eustache

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.