Auberge Place d'Armes - Par Aneyro

Мы только что вернулись из недельного пребывания в этом отеле. Это была совместная поездка с девичниками и занятиями по искусству, и наше недельное пребывание в номере «Лофт» было просто потрясающим.
Наш консьерж Чарльз невероятно позаботился о нас, сделав наше пребывание незабываемым. Номер «Лофт» предлагает достаточно места для недельного проживания. Мы смогли легко разместить наши художественные принадлежности и свободно перемещаться между занятиями. Простор для отдыха был просто замечательным.
Отель был очень тихим и расположен недалеко от всего необходимого.
Еще раз спасибо Чарльзу за всю вашу помощь, благодаря которой наше пребывание стало незабываемым!
P. S. Также хочу отметить волшебный вид из окон нашего лофта на рождественские ярмарки и замок Фронтенак. Для нас, художников, это было поистине вдохновляюще.

Мы уже два года подряд посещаем Квебек в декабре. В этом году мы взяли с собой больше членов семьи, и, основываясь на нашем опыте в прошлом году, знали, что хотим остановиться именно в отеле Auberge Place d’Armes.
Расположение отеля идеально! Трудно найти лучшее место в Старом Квебеке. Отель находится недалеко от всего, что туристы хотели бы делать в зимние месяцы, например, от немецкой рождественской ярмарки, катания на коньках и санях. Кроме того, он расположен в очень удобном для пеших прогулок месте, где можно совершать покупки и посещать прекрасные рестораны (включая ресторан La Buchette, расположенный на территории отеля), а также добраться до Нижнего города по лестнице или фуникулеру, ведущему к улице Rue du Petit-Champlain и площади Place Royale, где вас ждут дополнительные магазины и рестораны.
В отеле Auberge Place d’Armes есть виртуальная стойка регистрации, но нам очень помогли Джеймс и Чарльз, до и после нашего приезда в отель, соответственно. Они ответили на все наши вопросы и помогли нам с некоторыми вопросами во время нашего пребывания (спасибо вам обоим! ). Мы жили в двух полулюксах, которые были очень просторными и уютными. На самом деле, они были настолько просторными, что однажды, когда шел дождь, мы вшестером провели время, собравшись в одном из номеров и поиграв в карты.
В отеле Auberge Place d’Armes все настолько замечательно, что мы обязательно остановимся там снова во время посещения Квебек-Сити. Это идеальный отель для нашей семьи!

У нас была потрясающая поездка. Нам очень повезло познакомиться с Чарльзом Корсье в первый же день нашего путешествия. Чарльз сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и чтобы наши потребности были удовлетворены. Он дал нам отличные рекомендации по ресторанам и даже подвез нас до джаз-клуба.
Отель был очень хорошим и невероятно чистым. Из него открывался прекрасный вид на внутренний двор. В ресторане отеля подавали вкусную еду, а персонал был очень дружелюбным. Мы обязательно вернемся и надеемся, что Чарльз все еще будет с нами.
Расположение отеля было удобным, рядом со всем необходимым.

Этот бутик-отель идеально подходил для нашего рождественского отдыха. Выйдя за порог, вы буквально оказываетесь на рождественском рынке. К отелю примыкает отличный ресторан с дружелюбным персоналом, а обслуживание было на высшем уровне. Мы уже планируем вернуться летом и нигде больше не остановимся!

Нам очень понравилось в этом отеле. Расположение идеальное, в непосредственной близости как от верхней, так и от нижней частей старого города. Номер был небольшой, но очень комфортный, с прекрасным видом. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, каждый день интересовался, как у нас дела, и оперативно реагировал на наши просьбы о дополнительных удобствах. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Отличное место для знакомства со старым Квебеком. Номер соответствовал ожиданиям от гостиницы. Он был чистым и в приличном состоянии. Единственные претензии – изношенные полотенца и проблемы с доступом в интернет, особенно в последнее утро, когда возможность открыть двери была отключена перед выездом, из-за чего мы не смогли вернуться в номер, чтобы забрать свои вещи после завтрака. Мы бы определенно остановились в старом городе еще раз, но, вероятно, выбрали бы другую гостиницу.

Я посетила Старый Квебек с моим парнем, чтобы отпраздновать мой день рождения. Мы провели 4 ночи в этом прекрасном отеле, и лучшего впечатления и представить себе нельзя. С самого прибытия в отель Чарльз встретил нас у дверей и помог с багажом, а также ответил на все наши вопросы.
Номер был очень просторным, а вид из окна просто волшебный. Прямо у порога находился рождественский рынок, и это было просто супер.
Весёлый и удивительно тихий ресторан по соседству, La Buchette, который также принадлежит отелю, предлагает отличную еду. Мы обедали там три раза, и даже простой завтрак был восхитительным, а их говядина по-бургундски просто потрясающая. Наш официант Перри и менеджер заботились о нас, пока мы сидели за барной стойкой, и Чарльз, который является душой этого места, тоже был там. В последний вечер они даже помогли нам с организацией поездки в аэропорт. Что я могу сказать? У меня был самый лучший день рождения в моей жизни! В волшебном городе, в одном из старейших отелей с прекрасным расположением, и весь персонал сделал так, что мы почувствовали себя как одна семья. Мы с нетерпением ждём возвращения, а Чарльз и его команда были просто фантастическими. Огромное спасибо и с нетерпением жду встречи со всеми вами.

Это действительно идеальное место, с прекрасными номерами, полными очарования и комфорта. У нас было два номера, один из которых — просторный мансардный, в котором было все, что может понадобиться. Регистрация заезда/выезда прошла легко, с электронными ключами. Мы насладились десертом из ресторана. Номера были безупречно чистыми. Очень рекомендуем и обязательно остановимся здесь снова!

Мы выбрали это место, потому что оно находилось в историческом районе и казалось, что здесь можно ожидать «старомодного» обслуживания. Действительно, оно находится в историческом районе, недалеко от множества отличных ресторанов, района Шато-Фронтенак и магазинов. Однако это не то место, где можно ожидать обслуживания на уровне отеля. На самом деле, вы никогда не увидите никого. Вам заранее выдадут электронный ключ (который у нас постоянно не работал), и вы будете зависеть от ответа на сообщение. В отеле нет лифта, что и следовало ожидать, учитывая возраст здания, но никто не поможет с багажом, даже за большие чаевые. Информация о парковке лишь частично полезна.

Нам понравилось наше короткое пребывание, за исключением нескольких замечаний. Расположение идеально подходит для прогулок по Старому Квебеку, а ресторан превосходный. Наш номер (№ 22) был комфортным, и необычная планировка не доставляла неудобств. Однако номер нуждается в хорошей уборке, так как в углах и на центральном светильнике была паутина. Что касается светильника, то в нем отсутствовали лампочки и плафоны. В номере было немного жарко и душно, когда мы приехали, но кондиционер не работал. В целом, хорошее место для проживания, просто нуждается в небольшом ремонте.

Расположение отличное, в самом центре Вьё-Квебека, но номер оказался гораздо теснее и темнее, чем я ожидал, глядя на фотографии на сайте бронирования. С одной стороны кровати нельзя было добраться, не сгорбившись, из-за потолочных балок (мы жили в мансардном номере № 33), и однажды я забыл об этом и ударился головой. Для нас это не было проблемой, но лестница определённо узкая, и людям с ограниченной подвижностью будет сложно подниматься с багажом. В частности, на одном из пролётов лестницы внизу есть дверь, которую трудно открыть. Сейчас на улице идёт стройка, начавшаяся в 8 утра, поэтому я бы не стал засиживаться допоздна, чтобы не проспать.
Небольшие проблемы, поэтому я не счёл нужным просить их починить, но одна лампочка в туалете не работала, а дозатор шампуня в крышке душа был сломан, и в нём было совсем немного шампуня. Потолочные балки тоже выглядели пыльными и нуждались в более регулярной чистке.
Виртуальная рецепция работает нормально, с ними легко связаться по SMS, и они быстро отвечают. Однако багаж можно оставить только за стойкой регистрации, где нет персонала, что не очень безопасно, но мы сделали это без проблем в день отъезда.

Расположение идеальное! Всё в пешей доступности. Лифта нет, как и стойки регистрации, где можно попросить помочь с багажом. Звоните по прибытии. Мы попросили о помощи, но в итоге просто отнесли багаж сами. Когда мы вернулись с круиза, наши номера были не готовы, что вполне объяснимо. Нам пришлось оставить багаж в открытой комнате без охраны. У нас было 4 номера, и в каждом были проблемы: не работали электронные ключи, не было отопления, не было холодной воды и т. Д. Номера были симпатично оформлены, но на коврах были пятна, а одеяло было рваным и дырявым. На вторую ночь я попросил дополнительные мочалки, так как при заселении нам дали только 2. Прождав 4 часа, я просто отменил запрос. Больше не поеду и никому не порекомендую этот отель.

Мне стоило прочитать предыдущие отзывы… Мы останавливались на 3 ночи и, как и другие гости, были очень разочарованы отсутствием администратора на стойке регистрации. Кроме того, номер был очень уставшим, уборка была плохой, у нас закончилась туалетная бумага, ковёр был в ужасных пятнах. Дверь душа не закрывалась, деревянные элементы были гнилыми. Вход в отель был обшарпанным. Из-за строительных работ напротив отеля перед отелем были строительные леса (об этом не было сказано на сайте). Однако напор воды в душе был очень хорошим, и Чарльз спас ситуацию, подсказав, где можно оставить чемоданы. Мы хотели бы получить компенсацию.

Мы буквально прочувствовали атмосферу этого бутик-отеля. Мы остановились в просторном лофте с двумя двуспальными кроватями и небольшой мини-кухней. Это идеальное место в старом Квебеке с прекрасным рестораном для завтраков внизу, прямо напротив отеля Frontenac. Единственным недостатком для некоторых может быть отсутствие лифтов.

Мы остановились здесь на одну ночь и провели здесь прекрасный день. Номер был очень гостеприимным, персонал – замечательным, особенно Марин. Расположение – просто потрясающее, с прекрасным видом на площадь. Внизу есть ресторан, где подают все три блюда с прекрасным выбором, а также уютный маленький бар, где можно выпить коктейль перед сном. В ресторане много места как внутри, так и снаружи. Мы обязательно остановимся здесь снова, так как расположение отеля идеально подходит для передвижения по городу и пеших прогулок до большинства достопримечательностей.

Больше всего мне понравилось обслуживание от Чарльза Корсье, который превзошёл все ожидания. Жаль, что нет стойки регистрации. Именно Чарльз помог мне получить ссылку, по которой можно открыть номер. Эта система работает не очень хорошо. Большую часть времени Чарльзу приходилось помогать. Чарльз также работает в ресторане и обеспечивает превосходное обслуживание. Он просто прелесть. Вам очень повезло, что у вас такой умный, добросовестный и трудолюбивый человек. Несмотря на то, что в отеле всё изменилось, я обязательно вернусь именно благодаря Чарльзу!

Положительные аспекты:
— отель очень удачно расположен в самом сердце Старого Квебека, и все можно сделать пешком.
— номера большие для городского отеля, а декор оригинальный.
— ресторан Les bûchettes, расположенный внизу, отлично подходит для обеда.
Отрицательные аспекты.
— отсутствие стойки регистрации, очень безлично.
— система цифровых ключей вообще не работает. Много безуспешных попыток, и после более чем 40 минут нам наконец-то сказали, как получить чипы, чтобы открыть номера. Почему бы не сделать это с самого начала, потому что без стойки регистрации довольно напряженно думать, что вы больше не сможете попасть в свой номер.
— отель не предназначен для людей, находящихся в автопутешествии или с детьми. Идеально подходит для пары на выходных с небольшим чемоданом. Если у вас есть 3 недели багажа для автопутешествия или коляска, которую следует избегать. Нет лифта, и после того, как вы перетащите свой багаж с парковки в 250 метрах, вам придется подниматься на 2 очень крутых этажа, чтобы попасть в номер, и вы также беспокоите персонал ресторана.