Four Points by Sheraton Hotel & Conference Centre Gatineau-Ottawa

Отлично провели время. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» за месяц, а получил два двуспальных. Мне достаточно было позвонить, и уже через две минуты мне предоставили номер с кроватью размера «king-size». Номера были безупречно чистыми, напор воды в душе был просто потрясающим, а весь персонал, с которым я общался, был невероятно дружелюбным. Мне также понравилось наличие отапливаемой крытой парковки. Спасибо Four Points за прекрасный и доступный отдых!

Если бы можно было поставить 10 звёзд не только за обслуживание клиентов, но и за семейную атмосферу, царившую во время нашего визита. Аннабель и Араме — два замечательных человека, профессионалы своего дела, преданные высочайшему уровню обслуживания. Снимаю перед ними шляпу, это мотивирует нас приходить снова и снова, их тёплый приём — они оба заслуживают бурных аплодисментов. Мы обязательно вернёмся только ради них. Огромное спасибо, мы будем рекомендовать вас всем. 🚀💙

Сначала нам дали не тот номер. Проблема была решена на следующий день. По нашей просьбе была предоставлена ​​компенсация. Уборка номера была сложной, так как нас было трое, и иногда нам не хватало полотенец, чашек или кофе. Завтрак (шведский стол) был обильным, но стоил 22 доллара. В номере было неуютно. Вид с одной стороны (на вход) красивый, а с другой — на фабрику. Парковка на парковке или в гараже платная. Напротив Исторического музея.

Номер не достоин отеля Marriott. Очень шумный кондиционер. Маленький номер.
Однако приём был превосходным, быстрым и профессиональным.
Великолепный вид из номера, расположенного на 9-м, самом верхнем этаже.
Завтрак: средний.
Ужин в ресторане: отличный по обслуживанию, еде и скорости. Достоин 5 звёзд.
В отеле есть платная парковка.

К сожалению, отель расположен довольно далеко от центра города, поэтому вам придётся запланировать 15-минутную поездку на машине до центра столицы (парламент и другие здания, которые обязательно стоит посетить, находятся на другом берегу широкой реки Оттава; каждый раз, когда вы покидаете отель или возвращаетесь из него, вам приходится брать такси или Uber, что не только неудобно, но и дорого). Тем не менее, само здание довольно красивое, а номера просторные и удобные, новые и чистые. Ванная комната очень хорошая, современная и с очень удобным душем. Завтрак в отеле (практически обязательный, учитывая его расположение) строго континентальный, и вариантов «итальянского» завтрака мало. В целом, это неплохой отель, но, на наш взгляд, его портит расположение. Из положительного: прямо через дорогу от отеля находится интересный музей, полностью посвящённый коренным народам, который мы настоятельно рекомендуем.

Честно говоря, это был один из тех переоценённых отелей Marriott. Здание явно старое. Некоторые элементы отделки были обновлены, а мебель заменена, но в целом всё равно выглядит устаревшим.
Персонал был отзывчивым, номер был чистым и опрятным, но ковёр был недостаточно чистым, чтобы ходить по нему босиком. Кровать и ванная были в порядке. Шампунь и гель для душа были предоставлены, но только одна бутылка воды в номере казалась дешёвой. Вода стоит почти ничего, почему бы не оставить ещё несколько в холодильнике? Также были два чайных пакетика и кофе. Полотенца были чистыми и свежими.
По утрам в холле предлагают бесплатный чай и кофе, что было приятно. Мне не удалось посетить ресторан, поэтому ничего не могу сказать.
В целом, это был неплохой опыт. Достойный запасной вариант, если за ту же цену нет ничего лучшего, но определённо не лучший вариант.
Напор воды в душе был не очень хорошим, но работал. Больше всего меня беспокоили шум и освещение. Прямо за нашим окном всю ночь горел яркий уличный фонарь, из-за которого комнату было трудно заснуть. Вдобавок ко всему, гости сверху кричали, прыгали и шумели до четырёх утра. Это была одна из худших ночей, которые я когда-либо проводил в отеле. Я почти не спал.

Номер был чистым, тихим и не имел никаких отталкивающих признаков ни внутри, ни снаружи. Есть подземная парковка с лифтом. Также к отелю примыкает конференц-здание, куда можно попасть по крытому переходу. К отелю можно перекусить в ресторане и баре, где можно позавтракать и поужинать. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Никаких нареканий к проживанию, только комплименты!

Номера просторные и комфортные. Персонал дружелюбный. Однако некоторые проблемы остались:
1: Зарядные устройства сломаны. Мы пытались несколько раз, но так и не смогли зарядить. Нам пришлось скачать приложение и заплатить депозит в 20 долларов, чтобы просто воспользоваться зарядными устройствами. Почему бы просто не воспользоваться сетью Circuit Electrique?
2: На стойке регистрации нет ни берушей, ни бритв. Нам пришлось ехать в аптеку за всем необходимым.
3: Бассейн был закрыт. Без всякой причины.

Какой великолепный отель! Вид на реку просто фантастический! Прекрасное расположение! В номерах просторно! Очень чисто, отличный сервис! Несколько конференц-залов! Кровати, которые я считаю приоритетом, просто фантастические! Очень удобные матрасы и не менее удобные подушки! Думаю, этот отель входит в мою десятку лучших! А я останавливался везде! Конечно, он не самый дешёвый, но, по крайней мере, он стоит своих денег, чего нельзя сказать о большинстве отелей! Редко ставлю ему высшую оценку, но даже общая атмосфера приятная! Казино находится прямо у подножия, что неплохо, но далеко не так, как в Монреале! Обслуживание отличное! Отправляйтесь туда без колебаний!

Мы остановились в этом отеле на выходных 25 апреля на танцевальном конкурсе. При регистрации они удержали полную сумму стоимости моего номера плюс залог за ущерб, а затем снова сняли с моей карты полную сумму при выезде. Спустя почти две недели первоначальное удержание средств на моей кредитной карте все еще не завершено, и ничего не было возвращено или решено.
Мне пришлось самому следить за происходящим, и это заставило меня задуматься, как долго бы это продолжалось, если бы я не позвонил. Такая задержка недопустима. Будьте очень осторожны при бронировании здесь — они слишком долго задерживают ваши деньги, а обслуживание клиентов крайне разочаровывает.
Не рекомендуется.

Хотя я обычно останавливаюсь через реку в Оттаве, у меня было мероприятие в Музее истории, и этот отель находится в идеальном месте прямо по соседству. Он был чистым и комфортным с хорошими удобствами на территории. Он находится в 20 минутах ходьбы от рынка Байворд, а по соседству есть отличные бублики. Цена здесь отличная, но он немного далеко от основных достопримечательностей, за исключением музея, и я не нашел много развлечений в непосредственной близости. Сам отель был отличным, персонал был внимательным и дружелюбным, но расположение не самое вдохновляющее. Но, эй, цена правильная.

Очень старомодный отель. Есть кофеварка, которая не нужна, но нет кастрюли или микроволновой печи, чтобы вскипятить воду. Более того, холодильник такого размера не часто встретишь в отелях, и он идеально подходит для людей, живущих в одиночестве, когда они путешествуют.
Электрические розетки расшатаны, а японские розетки подключаются, но быстро отключаются.
Рекомендуется тем из вас, кто хочет насладиться искрами и неисправностями из-за плохого контакта, или тем из вас, кто хочет сложить тело и отправиться в холодильник.
Если вы ищете комфортабельный отель, рекомендуем выбрать другой отель.

Отель очень хороший. Тихий, хороший номер. Отличный телевизор. Напротив большого музея и в 5 минутах ходьбы от конгресс-центра. Персонал на стойке регистрации отличный, спасибо Конраду за его превосходное обслуживание. Можно было бы добавить больше крючков в ванной, но много вешалок в шкафу. Деревянная мебель не новая, но прочная и хорошо спроектированная. Хороший мини-холодильник. Постельное белье хорошее, подушки немного слишком мягкие. Номеру нужно лучшее освещение. Но это мелочи. Если мы когда-нибудь вернемся в Гатино, это будет наш первый выбор.

Номера были отличные, дружелюбны к животным (за дополнительную плату), но, боже мой, парковка — это мусор. Если бы у каждого была умная машина, все было бы хорошо, но снаружи полно полдюжины грузовиков, припаркованных по диагонали, а под землей чертовски тесно. Я вас слышу, водитель опытный, и честный, но как довольно опытный водитель, это офигенно, когда он полон. Только отрицательный, но, на мой взгляд, действительный, чтобы стоить 2 звезды.

Чтобы избежать. Я арендовал этот отель, потому что он включал обед, парковку и возможность привезти с собой собаку без дополнительной оплаты. У нас было много других вариантов по той же цене, но мы остановились на Шератоне. Но когда мы приехали, нам сообщили, что собака стоит 50 долларов, парковка 18 долларов и обед на человека 20 долларов, это то, что мы обычно называем «мошенниками».

Лучшей частью моего опыта были сотрудники стойки регистрации, Саванна и Эшли! С того момента, как я вошел, они встретили меня яркими улыбками и такой теплотой, что стресс от путешествия быстро улетучился из меня! Процесс регистрации прошел гладко, и их «дополнительные усилия» действительно сделали мой день! Я смог зарегистрироваться пораньше, так как очень устал, при необходимости мне вызвали такси, предложили выпить и многое другое! Отель и номер были великолепны, но Саванна и Эшли, вы лучше! Большое спасибо! Пожалуйста, продолжайте в том же духе и энергии! Ты пойдешь далеко!

Это не отзыв о номере и/или объекте. А о низком качестве обслуживания и только о персонале на стойке регистрации. Из-за этого я не останавливался там. Я пошел в другое место.
Я много раз бывал в Оттаве. Обычно останавливался на стороне Оттавы. В те несколько раз, когда отели на стороне Оттавы были забронированы или очень дороги, я думал попробовать тот, что на другой стороне реки. Мои действия на самом деле заставляли меня бывать на стороне Гатино так же часто, как и на стороне Оттавы. (У Sheraton хорошая цена за то, что он должен был предложить. Мне было немного любопытно, есть ли подвох). Но по многим причинам этого не произошло. На этот раз «причина» стала кристально ясной.
Сначала я попытался забронировать номер на веб-сайте Marriott. Но он постоянно зависал, когда дело доходило до времени бронирования номера (веб-сайт Marriott тоже не самый лучший, медленный и привередливый, я потерял несколько ночей из-за того, что не смог забронировать через сайт). Но поскольку день был спокойный (много свободных номеров, всевозможные варианты номеров). Я подумал, что человек сможет проскочить через всю эту техно-бу-бу. НЕ ТАК!
Я встречался с кем-то на ужин. И я думал, что у меня есть добрых полчаса или больше в запасе. Поэтому я вошел в вестибюль и попросил номер. Подождите, персонал на стойке регистрации никогда не слышал об AAA или CAA? Ну, стандартная скидка 10% на номер за 200 долларов — это сколько? 20 долларов!