Отзыв об отеле Residences UQAM Ouest 1*

Это место было УЖАСНЫМ, мы забронировали его на три ночи, и я никому его не рекомендую.
Когда мы приехали, увидели пару насекомых на полу, но не придали этому особого значения. В комнате был ужасный запах, особенно в ванной. Нам даже было трудно спать.
На третью, последнюю ночь, все пошло наперекосяк. У моей подруги чесались ноги с тех пор, как мы впервые заселились в этот номер.
Опять же, она не придала этому большого значения.
Но в последнюю ночь мы нашли около 10 насекомых, которые ОЧЕНЬ похожи на клопов, в нашей кровати.
Мы не на 100% уверены, что это клопы, но у кого-то чесалось тело, и найденные нами насекомые были очень похожи на них.
Я точно знаю, что находиться в месте, где на простынях повсюду НАСЕКОМЫЕ, совершенно ненормально и НИКОГДА не должно случаться с клиентами. Заплатив за проживание, я никогда не должна быть рада оказаться в таком отвратительном месте.
После тщательного осмотра комнаты мы обнаружили ужасные вещи: плесень, пыль, мертвых насекомых и тараканов по всему полу. Мы запаниковали, вспоминая последние две ночи, проведенные в этом УЖАСНОМ, ОТВРАТИТЕЛЬНОМ и НЕЧИСТОМ месте.
Я ужасно боюсь насекомых, и обнаружение их в моей постели стало для меня настоящей травмой.
Всю ночь мы вытаскивали вещи, полные насекомых, и пытались постирать белье.
Но человек, который встретил нас в первый день нашего пребывания в этом общежитии (кстати, очень злонамеренный! ), НИКОГДА не дал нам карточку с номером прачечной.
Всю ночь мы не спали, ожидая открытия стойки регистрации, чтобы хоть как-то получить доступ к прачечной.
Наши вещи были полны ГРЯЗИ и НАСЕКОМЫХ, мы не могли уйти, не постирав одежду.
Я КРАЙНЕ разочарована своим опытом и неприемлемым обслуживанием.
Когда я поговорила с сотрудником по этому поводу, он предложил мне другую комнату, но в 7 утра в день моего выезда он заявил, что наличие насекомых в постели — это НОРМАЛЬНО, нормально спать в таком отвратительном месте.
Он сказал, что если я продолжу жаловаться, он вызовет полицию.
Он назвал меня расисткой за то, что я пожаловалась на это.
Я весь день ждала, пока постирают мою одежду, и не могла выйти из дома, чтобы поесть, пока он не спросит, куда и зачем я хочу пойти, даже на 10 минут. Наконец, после нескольких часов ожидания я ушла и поняла, что забыла что-то в прачечной. Перед тем как вернуться, я позвонила в общежитие, но он повесил трубку, как только понял, кто звонит.
Когда я пришла в это ужасное место за своими вещами, я рассказала людям, которые заселялись, о наших проблемах в этом УЖАСНОМ месте. В конце он сказал, что вызовет полицию, если мы когда-нибудь вернемся.
Это место нуждается в серьезной проверке, а этого человека с огромным лбом нужно немедленно уволить.
Даже это место не такое уж и дешевое, учитывая тот ад, в котором вам предстоит жить.