Мы забронировали AptHotel Prince Arthur, прочитав отзывы и описание объекта, но, к сожалению, наш опыт оказался очень разочаровывающим.
Самой большой проблемой был шум. Мы не знали, что примерно в 15 метрах от отеля находится ночной клуб. Каждую ночь, начиная примерно с 23:00 и до 4:00 утра, двор под нашими апартаментами заполнялся длинными очередями шумных, буйных посетителей. Люди собирались прямо под нашими окнами, разговаривали, кричали и задерживались там часами. Шум был настолько сильным, что даже предоставленный отелем генератор белого шума оказался неэффективным. После трех ночей почти без сна мы решили выехать на день раньше.
По утрам двор представлял собой совсем другую, но столь же неприятную картину. Территория была завалена мусором, оставшимся после ночной суеты. Из нашего окна мы видели, как бездомные собираются за столиками для пикника и курят сигареты. Это была совсем не та обстановка, которую мы ожидали, бронируя этот отель, и она значительно испортила наше общее впечатление.
По прибытии мы также обнаружили, что душевая лейка сломана и разбрызгивает воду по всей ванной комнате, а в квартире нет отопления. К чести администрации, они отреагировали и устранили эти неполадки на следующий день.
Еще один момент, который следует знать потенциальным гостям: в объявлении указано две спальни. В действительности это одна отдельная спальня плюс вторая двуспальная кровать, расположенная посередине мансардной зоны. Приватности для тех, кто использует это второе спальное место, нет, что может не соответствовать ожиданиям большинства путешественников от настоящей двухкомнатной квартиры.
Наибольшее разочарование вызвала реакция администрации на наши претензии. После того, как мы сообщили о возникших проблемах, администрация предложила нам компенсацию, если мы удалим наш негативный отзыв. После того, как мы обратились по поводу этого предложения, связь полностью прекратилась, и наши сообщения остались без ответа.
Сама квартира может подойти гостям, которые планируют поздно ложиться спать и не чувствительны к шуму, но любой, кто ожидает тихого ночного сна, более чистой окружающей среды или настоящего двухкомнатного жилья, должен учитывать эти условия перед бронированием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой был шум. Мы не знали, что примерно в 15 метрах от отеля находится ночной клуб. Каждую ночь, начиная примерно с 23:00 и до 4:00 утра, двор под нашими апартаментами заполнялся длинными очередями шумных, буйных посетителей. Люди собирались прямо под нашими окнами, разговаривали, кричали и задерживались там часами. Шум был настолько сильным, что даже предоставленный отелем генератор белого шума оказался неэффективным. После трех ночей почти без сна мы решили выехать на день раньше.
По утрам двор представлял собой совсем другую, но столь же неприятную картину. Территория была завалена мусором, оставшимся после ночной суеты. Из нашего окна мы видели, как бездомные собираются за столиками для пикника и курят сигареты. Это была совсем не та обстановка, которую мы ожидали, бронируя этот отель, и она значительно испортила наше общее впечатление.
По прибытии мы также обнаружили, что душевая лейка сломана и разбрызгивает воду по всей ванной комнате, а в квартире нет отопления. К чести администрации, они отреагировали и устранили эти неполадки на следующий день.
Еще один момент, который следует знать потенциальным гостям: в объявлении указано две спальни. В действительности это одна отдельная спальня плюс вторая двуспальная кровать, расположенная посередине мансардной зоны. Приватности для тех, кто использует это второе спальное место, нет, что может не соответствовать ожиданиям большинства путешественников от настоящей двухкомнатной квартиры.
Наибольшее разочарование вызвала реакция администрации на наши претензии. После того, как мы сообщили о возникших проблемах, администрация предложила нам компенсацию, если мы удалим наш негативный отзыв. После того, как мы обратились по поводу этого предложения, связь полностью прекратилась, и наши сообщения остались без ответа.
Сама квартира может подойти гостям, которые планируют поздно ложиться спать и не чувствительны к шуму, но любой, кто ожидает тихого ночного сна, более чистой окружающей среды или настоящего двухкомнатного жилья, должен учитывать эти условия перед бронированием.