Отзыв об отеле Les Lofts du Plateau 4*

Очень разочарован!
Идеальное расположение, красивый декор, простор и свет, но это еще не все.
Мы зарезервировали лофт № 3 для 4 пар с 6 по 10 сентября и с 21 по 23 сентября 2022 года.
— Первое пребывание:
-Нет кухонной утвари, достойной этого названия, 1 кастрюля + старая кастрюля HS, отсутствие столовых приборов и посуды, поэтому готовить невозможно. Хозяин проинформирован и подтверждает, что все необходимое будет сделано…
— В наличии всего 6 полотенец (на 8 человек), 2 из них в пятнах. Никакой реакции со стороны хозяина.
— В этом жилье, которое сдается на 8 человек, есть только 3 спальни, 1 из которых действительно очень маленькая, а в качестве четвертой кровати ПЛОХОЙ диван-кровать в гостиной, что позволяет вам проводить бессонные ночи. (вынужден положить матрас на пол).
-уборка не соответствует 3-звездочной аренде.
— Второе пребывание:
— по прибытии в это же жилье мы сразу заметили, что оно не сдается в аренду.
— Посреди помещения лежат несколько мешков для мусора, уборка не производится, стиральная машина работает, в раковине грязная посуда, туалеты используются… очевидно, нас не ждут.
-с хозяином очень сложно связаться, и когда мы приходим, он объясняет нам, что с клининговой компанией небольшое недоразумение, и предоставляет нам идентичное жилье, номер 8 на 4 этаже.
— первое наблюдение, всего 3 комнаты, а нас еще 8 человек, поэтому четвертая пара была вынуждена найти аренду в последнюю минуту за свой счет. Никакой реакции со стороны хозяина, несмотря на все наши сообщения.
-окно третьей спальни, выходящее на проспект, разбито, слышен весь шум с улицы.
— Зеркало в ванной комнате не закреплено, а воду из ванны невозможно слить.
— постельное белье не чистилось как минимум 6 месяцев.
— кофеварка вышла из строя, а кухня едва ли лучше оборудована, чем предыдущая.
— грязный и нестиранный халат, а также ковры в ванной.
В PJ приложены фотографии, подтверждающие это наблюдение.
Эти отели не соответствуют своему 3-звездочному рейтингу.
Несмотря ни на что, мы сохраним прекрасные воспоминания о Квебеке и квебекцах.
Прием и качество трех шале, которые мы зарезервировали на оставшуюся часть нашего путешествия по Канаде, заслуживают 4 звезды.