Отзыв об отеле Auberge Chez Jean 1*

Разочаровывающее пребывание — определенно не то, что было обещано.
Я останавливался в Auberge Chez Jean на две ночи, и, к сожалению, это был один из худших впечатлений от хостела, которые у меня были, — а я останавливался более чем в 100 хостелах по всему миру.
Я забронировал отдельную комнату на двоих за два месяца вперед, но по прибытии нам сказали, что наша «отдельная комната» на самом деле была сломанным фургоном, припаркованным на заднем дворе. На сайте не было ни фотографий, ни упоминаний о том, что этот фургон используется как отдельная комната. Когда мы отказались, персонал ясно дал понять, что если мы не примем фургон, нам придется уехать — по сути, пригрозив выгнать нас.
Потребовалось несколько разговоров с менеджером, чтобы наконец получить настоящую отдельную комнату, которую мы забронировали. Хотя я был рад, что в конечном итоге получил то, за что заплатил, до этого никогда не должно было доходить.
Сам хостел находится в плачевном состоянии. То, что когда-то было деревенским, необычным местом, теперь просто похоже на зону хаотичной стройки. Нет ощущения чистоты или порядка — инструменты, мебель и вещи разбросаны повсюду, и есть серьезный недостаток элементарного обслуживания.
Похоже, они регулярно перебронируют, позволяя людям ночевать на диванах. Один человек спал прямо возле нашей комнаты, смотря телевизор на полную громкость в 3 часа ночи. Шум, отсутствие приватности и общий дискомфорт не позволяли отдохнуть.
Чтобы быть точным, я знаю, чего ожидать от хостела — я останавливался во всех типах хостелов в десятках стран. Но этот был полной катастрофой от начала до конца.
Впредь я буду придерживаться более надежных вариантов, таких как HI Hostels или Saintlo Hostels, пока буду в Канаде. Auberge Chez Jean может быть очаровательным на фотографиях или в историях, но нынешняя реальность совсем другая.