Отзыв об отеле Hotel les Suites Labelle 3*

Мы с партнёром остановились там всего на одну ночь с двумя маленькими детьми (младше 2 лет), и, к счастью, не дольше!
Во-первых, нужно отдать им должное: номер был просторный, кровати очень удобные, а постельное бельё казалось чистым. Я читала несколько отзывов о клопах, но, к счастью, у нас такой проблемы не было! Однако в номере было очень холодно. Воздухообменник, или, по крайней мере, устройство, которое должно обогревать или охлаждать комнату, вообще не работало. Работал только электрический обогреватель, и его было явно недостаточно для обеспечения адекватного тепла. Мы все ужасно замерзли. Шторы не полностью закрывают огромные окна, пропуская много света ночью из-за уличных фонарей; в номере далеко не темно, даже посреди ночи. В отеле прямо через дорогу были и плотные шторы, и жалюзи, чтобы максимально затемнить комнату. В ванной комнате предоставленная душевая лейка была полностью высохшей, до такой степени, что трескалась и крошилась… ею нельзя было пользоваться. На той же розетке было много плесени; это было отвратительно. Не то чтобы такие вещи дорогие; их нужно часто менять, так что очевидно, что техническое обслуживание не проводится. В номере также был неприятный, сильный запах.
Мы также заметили неприятный запах в коридоре и лифтах, когда приехали. С момента нашего приезда мы усомнились в правильности выбора отеля.
Крытая парковка смехотворно мала. Высота проезда составляет всего 173 см (5 футов 8 дюймов), что не позволяет проехать пикапам или автомобилям с багажниками на крыше. Хотя наш автомобиль был едва достаточно высоким, нашей семейной машине с трудом удавалось проехать между тремя уровнями парковки. Было слишком тесно; мы не могли въехать напрямую, не сдавая назад и не выезжая несколько раз. Парковка не приспособлена для инвалидных колясок и детских колясок, и нет прямого доступа в отель. Чтобы попасть в главный холл, нужно обязательно подняться по лестнице, а затем выйти прямо на улицу, что нас раздражало посреди зимы с двумя маленькими детьми. Мы понимаем, что это Монреаль, но считаем, что отель недостаточно прозрачен в отношении качества и доступности предлагаемой парковки, которая стоит 25 долларов за ночь.
Холодный завтрак, с другой стороны, был очень хорош. В конце концов, не стоит ожидать слишком многого; холодный завтрак — это холодный завтрак. Однако нас приятно удивило разнообразие предлагаемых блюд: выпечка (круассаны, круассаны с шоколадом, маффины), бублики, Хлеб/тосты, вареные яйца, ветчина, сыр, овсянка, хлопья, йогурт, фруктовый салат, сок, кофе и вода. Было вкусно, довольно сытно, по крайней мере, на наш вкус! Продукты показались достаточно свежими.
В целом, нам понравились просторность номера, комфорт матрасов и завтрак. Но запахи, чистота, температура и парковка быстро нас разочаровали.
Мы точно не вернемся в это заведение и не будем его рекомендовать.