Отзыв об отеле Hotel Place Dupuis Montréal Downtown - An Ascend Hotel Collection 3*

Я прекрасно провела время в отеле Hyatt Place Montréal Downtown и с удовольствием остановилась бы здесь снова. Отель удобно расположен в Латинском квартале, прямо напротив прекрасного сада Гамелен и рядом со станцией метро Berri-UQAM, что невероятно упростило передвижение по городу. Несмотря на то, что остановка общественного транспорта находилась прямо у дверей, я обнаружила, что многие достопримечательности Монреаля, фантастические рестораны, кафе, бары и ночные клубы находятся в пешей доступности.
Неожиданным приятным моментом стали бесплатные представления на открытом воздухе всего в пяти минутах ходьбы. Во время моего пребывания там проходили представления в стиле Cirque du Soleil с участием восходящих звезд, что сделало вечер по-настоящему незабываемым.
Я забронировала номер King Room на высоком этаже, и он мне очень понравился. Номер был просторным, современным, комфортабельным и с прекрасным видом на город. После долгих дней, проведенных за осмотром достопримечательностей и изучением Монреаля, я искренне ждала каждого вечера, чтобы вернуться в свой номер и расслабиться. Во время поездки это место стало моим маленьким убежищем. Ночная жизнь была в шаговой доступности. Я могла буквально выглянуть в окно и каждый вечер видеть что-то новое: танцы в стиле кантри, латиноамериканские вечера, джазовые вечера и так далее. А если хотелось, я могла просто спуститься вниз и перейти улицу — и вуаля!
Одним из самых больших удобств был супермаркет IGA, расположенный прямо при отеле. Просто проходишь через лобби, и ты там. Он открыт до 11 вечера и рано утром, что идеально подходит для того, чтобы купить закуски, напитки или что-нибудь еще. Рядом с IGA также есть Starbucks, что тоже приятный бонус.
Хотя я не пользовалась бассейном или фитнес-центром, я их осмотрела, и они показались мне чистыми, современными и ухоженными.
Было лишь несколько моментов, которые помешали этому пребыванию стать пятизвездочным. Завтрак разочаровал. Я не могла поверить, что там не было бекона, а в обеденном зале во время утренней спешки царил настоящий хаос. И я пришла рано, в 7 утра. На столах также не было солонок и перечниц — приходилось искать отдельные пакетики, что было неудобно. Приходилось искать всё, даже столовые приборы. Я рада, что не стала платить за завтрак заранее, потому что, попробовав его один раз, я предпочла исследовать отличные кафе Монреаля. Или просто зайти в IGA за круассаном или вкусной выпечкой 🥮 и бананами 🍌.
Я также хотела бы, чтобы в номерах были халаты. Иногда после долгого дня или расслабляющей ванны приятно накинуть халат и удобно расположиться в номере. Кофеварка была немного сложной в использовании, и не было мини-бара или обслуживания номеров, что сделало бы пребывание ещё лучше.
После выезда я заполнила анкету для гостей отеля и поделилась этим отзывом. Я получила быстрый и внимательный ответ от Алисы, которая, похоже, искренне оценила мои комментарии и отнеслась к ним серьёзно. Такой уровень обслуживания клиентов меня действительно впечатлил, потому что далеко не каждый отель реагирует на запросы настолько внимательно. И уж точно не так быстро. Буквально в течение пары часов.
В целом, это, безусловно, один из моих любимых отелей, в которых я останавливался где бы то ни было в мире. Расположение, просторные номера, вид на город и дружелюбное обслуживание с лихвой компенсировали несколько незначительных недостатков. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Монреале.