Отзыв об отеле Hotel 2170 Lincoln Downtown Montreal 3*

Я искренне сожалею, что сняла квартиру в этом доме. Мой опыт общения с управляющей компанией крайне разочаровывает, и проблемы бесконечны.
* В договоре аренды указан тренажерный зал, но он так и не был доступен.
* Неоднократные кражи посылок и личных вещей, при этом практически не принимаются никакие меры.
* После вмешательства полиции жильцам сообщили, что камеры видеонаблюдения в здании не работают. По сообщениям, управляющая компания заявила, что замена системы слишком дорога, оставив жильцов без надлежащей безопасности.
* Плохая коммуникация и отсутствие прозрачности при сообщении об инцидентах.
* Крайне сложно связаться с управляющей компанией. Даже пожарные, как сообщается, испытывали трудности с поиском ответственного лица.
* Перебои в работе интернета, длящиеся несколько дней.
* Отсутствие горячей воды в течение нескольких дней.
* Блокировка электронных ключей без предупреждения.
* Частые шумные строительные работы.
* Сообщения от нескольких жильцов о проблемах с тараканами.
Что еще более тревожно, так это то, что я узнала от других жильцов. Несколько жильцов рассказали мне, что в настоящее время они участвуют в слушаниях с управляющей компанией по поводу автоматического продления договоров аренды, которое сопровождалось повышением арендной платы более чем на 500 долларов в месяц. Другой жилец сказал, что он оплатил арендную плату за первый и последний месяц предыдущей управляющей компании и до сих пор имеет квитанции в качестве доказательства, однако нынешняя управляющая компания якобы заявила, что у нее нет записей об этих платежах, потому что они были произведены предыдущей управляющей компании.
На данный момент многие жильцы начали организовываться, собирать доказательства и подавать жалобы, потому что проблемы затрагивают большое количество жильцов. Никто не должен сталкиваться с таким уровнем халатности, плохой коммуникацией и отсутствием безопасности при оплате аренды.
Я не могу рекомендовать это здание никому, пока управляющая компания не внесет существенные улучшения и не начнет относиться к своим жильцам с уважением и профессионализмом, которых они заслуживают.
Я искренне сожалею, что выбрал это здание. Мой опыт общения с управляющей компанией крайне разочаровывает, и проблем множество.
* Тренажерный зал включен в договор аренды, но по-прежнему недоступен.
* Повторяющиеся кражи посылок и личных вещей без каких-либо эффективных мер.
* * После вмешательства полиции мы узнали, что камеры видеонаблюдения в здании не работают. По словам управляющей компании, их замена обойдется слишком дорого, оставив жильцов без надлежащей защиты.
* Отказ от сотрудничества при сообщении о краже и отсутствие прозрачности.
* Невозможно легко связаться с управляющей компанией. Даже пожарная служба, как сообщается, с трудом нашла ответственного сотрудника на месте.
* Перебои в работе интернета, длившиеся несколько дней.
* Перебои в работе горячей воды, длившиеся несколько дней.
* Ключи и пропуска деактивированы без предупреждения.
* Повторяющиеся шумные строительные работы.
* Несколько жильцов сообщили о нашествии тараканов.
В разговоре с другими жильцами я также узнал, что некоторые из них в настоящее время проводят встречи с управляющей компанией по поводу автоматического продления договоров аренды после повышения арендной платы более чем на 500 долларов. Другой житель также рассказал мне, что он оплатил арендную плату за первый и последний месяц предыдущей управляющей компании и имел соответствующие квитанции, но новая управляющая компания сообщила ему, что не может найти никаких записей об этих платежах.
Больше всего расстраивает отсутствие внимания к жильцам. Несколько жильцов объединились, чтобы поделиться своими доказательствами, подать жалобы и отстоять свои права. Когда так много людей сообщают о подобных проблемах, трудно поверить, что это единичные случаи.
Я категорически не рекомендую это здание, пока руководство не начнет серьезно относиться к безопасности, обещанным услугам и уважению к своим жильцам.