Отзыв об отеле Hotel 2170 Lincoln Downtown Montreal 3*

Ничто так не олицетворяет «премиальную городскую жизнь», как Gestion Immobilière Montréal.
С самого первого дня они явно придерживаются новаторского подхода: «Давайте переосмыслим неудобства».
Оплата аренды? Только ограниченные способы. Потому что оплата аренды должна ощущаться как решение ежемесячной головоломки-квеста.
Само здание? Сезонный опыт.
Протечки? Бесплатно.
Отсутствующие окна? Дополнительная опция.
Замерзшие трубы и обледеневшие углы комнат? Идеально, если вы всегда мечтали о зимнем отдыхе в помещении.
Интернет предоставляется управляющей компанией? Конечно. А перебои в работе? Совершенно нормально. Если вы работаете из дома, просто сообщите своему работодателю, что вы участвуете в программе «цифровой неопределенности».
Нужно поговорить с кем-то в офисе? Это мило.
А офиса нет.
Потеряли ключи от квартиры? Несколько жильцов уже совершили это героическое путешествие. Это развивает стойкость. Возможно, навыки выживания.
Проблемы с горячей водой? О, вы станете сертифицированным экспертом по созданию заявок. К этому времени жильцы уже должны брать плату за консультации по работе с приложением для управления зданием. Это скорее не система поддержки, а симулятор задержек — прекрасно разработанный для того, чтобы держать ответственность на безопасном и комфортном расстоянии.
А теперь моя любимая часть: я просто жду того дня, когда они свалят всю вину на предыдущее руководство.
Протечки? Предыдущее руководство.
Отсутствующие окна? Предыдущее руководство.
Отключения интернета? Очевидно, предыдущее руководство.
Нет горячей воды? Историческая проблема.
Потому что ничто так не привлекает новых жильцов, как заявление: «Это не наша вина». Классическая стратегия ребрендинга: унаследовать хаос, отрицать хаос, представить хаос как «переходный период» и мягко ввести в эту ситуацию еще больше людей.
В общем, я отсчитываю дни до окончания срока аренды. Не съезжаю — я сбегаю.