Отзыв об отеле À l'Adresse du Centre-Ville 3*

Matthew S

2/10
EnglishРусский
Это место было полным мошенничеством. Держитесь подальше. ***
Я забронировал номер на их сайте чуть меньше чем за неделю до поездки в Монреаль на солнечное затмение. Я получил два электронных письма с подтверждением моего бронирования и просьбой указать дату и время прибытия, что я и сделал.
В последующие дни я отправил несколько электронных писем и оставил голосовое сообщение, запросив информацию о прибытии и задав несколько вопросов об удобствах.
Никто не ответил ни на одно из моих сообщений.
По дороге в Монреаль я пытался дозвониться более двух десятков раз, но телефон сразу же передавал быстрый сигнал «занято». В этот момент я очень забеспокоился, что что-то не так, и, конечно же, когда я прибыл на территорию, она была полностью заперта и выглядела закрытой.
Стоя возле отеля, я проверил свою кредитную карту и был потрясен, увидев, что на моем счету было списано 800 долларов США.
Мне посчастливилось в последнюю минуту забронировать другой отель (что, честно говоря, было невероятно, учитывая количество людей, приехавших в город на затмение), но я не могу себе представить, насколько это будет стрессом были для путешественника или семьи с более ограниченным бюджетом.
Я оказал владельцам совершенно незаслуженную любезность и подождал неделю, прежде чем публиковать какие-либо отзывы, на случай, если они протянут руку помощи и объяснят, что произошло.
Они этого не сделали.
Этому нет абсолютно никаких оправданий. Я сообщу об объекте собственности соответствующим регулирующим органам и органам власти, сообщающим об этой мошеннической деятельности, и настоятельно рекомендую всем, кто ищет место в Монреале, держаться подальше от этого места.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.