Отзыв об отеле Hotel Quintessence 5*

Мы планировали поездку в честь годовщины и выбрали этот отель, основываясь на заявленных удобствах и стандартах. К сожалению, наше впечатление было очень разочаровывающим с момента заселения.
В первом номере был очень неприятный запах и плохой вид, большая часть окна выходила на парковку. В номере также была видна пыль, волосы на постельном белье и наволочки, которые выглядели так, будто их плохо почистили. Я была очень уставшей и попыталась отдохнуть на кровати, но сразу же почувствовала зуд и сильный дискомфорт, как будто в матрасе были насекомые. Мы также обнаружили в номере что-то похожее на мертвое насекомое. Мы немедленно попросили поменять номер.
Хотя отель предоставил другой номер, в нем также были аналогичные проблемы с чистотой и запахом. Когда мы приехали во второй номер, мы даже заметили мертвую муху, которую не убрали.
Кроме того, некоторые заявленные удобства были недоступны или не работали. Не было массажиста для спа-процедур, хотя мы ожидали, что это будет частью нашего опыта. Бассейн также был в плохом состоянии, в нем кишели насекомые и мусор, что делало его непригодным для использования.
Впечатления были настолько разочаровывающими, что мы покинули отель всего через четыре часа после заселения и даже были готовы проехать 620 километров обратно в Онтарио. К сожалению, это пребывание полностью испортило наши планы на годовщину.
Мы останавливались во многих загородных и курортных отелях раньше, и те впечатления были неизменно отличными и ухоженными. К сожалению, этот отель не соответствовал даже базовым стандартам.
В целом, состояние отеля не соответствовало тому, что было заявлено, и это значительно повлияло на наши впечатления. Я бы не рекомендовал этот отель.