Отзыв об отеле Le gîte du Lac à la Tortue 3*

Mariannick L

6/10
FrançaisРусский
Ранее мы останавливались в гостевых домах или мини-отелях, поэтому этот нас разочаровал. Регистрация прошла в спешке. В номере была очень высокая кровать (80 см) и два очень изношенных кресла. Нам должны были предоставить номер с видом на озеро, но вид был лишь частичным, окно загораживали три больших ствола деревьев. Завтрак предложили на улице, когда температура была 11 градусов Цельсия. В конце концов, нам удалось позавтракать в номере.
Завтрак показался нам скудным за такую ​​цену: чай, апельсиновый сок и блинчик с ягодами и кленовым сиропом за 12 долларов.
Ответ гостевого дома на сайте Booking. Com:
На завтрак гости с удовольствием едят на улице, наслаждаясь прекрасными красками природы. У нас есть обогреватели для террасы. Если кто-то не хочет есть на улице, мы подадим завтрак внутри, как и было запрошено. Кроме того, у нас были доступны более роскошные номера; вы выбрали наш самый экономичный номер с видом на воду, но, действительно, сейчас на вашей прекрасной террасе много листьев всех цветов.
Немного хорошего настроения для тех, кто вас встречает, гораздо более ВДОХНОВЛЯЕТ и заставляет вас оказывать менее торопливое обслуживание. Пусть в вашей жизни будет немного солнца.
Ответ:
Здравствуйте, я только что увидел ваш ответ. Мы забронировали номер с видом на озеро; не было указано, что это самый экономичный вариант, и на сайте Booking. Com он по-прежнему указан именно так: вид на озеро. «Экономичный» не объясняет сильно изношенные кресла и тот факт, что прекрасная терраса нуждается в хорошей уборке.
Вам потребовалось совсем немного времени, чтобы понять, что мы были не очень ВДОХНОВЛЯЮЩИМИ, встретив нас у порога, закрыв дверь после того, как мы назвали свои имена, чтобы посмотреть, какой номер нам был назначен, и оставив нас стоять перед закрытой дверью. Вот это приветствие. По прибытии мы увидели вас не более чем на 5 минут!
Что касается завтрака, нас не предупредили о наличии обогревателей на террасе, и нам пришлось настоять на том, чтобы позавтракать в номере, поскольку, по-видимому, у вас нет общей комнаты для завтрака внутри отеля.
Мы провели три недели в Канаде, ваше жилье было в начале нашего пребывания, и я могу сказать, что все остальные номера были великолепны, и нас встретили очень тепло. Наверное, мы были еще более ВДОХНОВЛЯЮЩИМИ!

Цена номера от 5 150 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.