ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ… НЕВОЗМОЖНО ПОСТАВИТЬ 0
Мы начали с бронирования номера в мотеле Seal Rock с мини-кухней, который принадлежит владелице отеля-мотеля Rocher Percé. Мы нашли номер и цену на Booking. Com. Мы позвонили в отель напрямую, чтобы убедиться, что бронируем правильный номер. Мы спросили владелицу, хочет ли она, чтобы мы бронировали номер напрямую через Booking. Com или через нее, чтобы убедиться в наличии мини-кухни, поскольку мы останавливались в этом месте на 5 дней. Она сказала, чтобы мы бронировали через нее. Мы предоставили ей всю необходимую информацию: имя, адрес, номер телефона. Мы указали данные нашей кредитной карты и адрес электронной почты для подтверждения, которое мы должны были получить в тот же день, но к концу дня подтверждения не было. Мы подождали до следующего дня, чтобы позвонить, но никто не ответил. Моя девушка звонила несколько раз безрезультатно, поэтому я решил перезвонить сам ближе к вечеру, и наконец ответила владелица. Я попросил её подтвердить, что наша бронь действительно оформлена, и она сказала: «Да, да, без проблем, бронь правильно зарегистрирована на имя вашей девушки. Не беспокойтесь, всё в порядке». Я попросил её прислать ещё одно подтверждение, и она сказала: «Не нужно, я обещаю, всё на месте». Я ей поверил (даже слишком сильно). Бронирование было сделано за две недели. Мы приезжали во вторник и уезжали в воскресенье, дорога заняла 11 часов. Мы знали, что нам нужно заехать в отель Rocher Percé, чтобы получить ключ. Приехав в отель, было около 18:00. Уставшие от поездки и жаждущие отдохнуть, мы подошли к ресепшену и попросили у владелицы ключ от нашей брони на имя моей девушки. Она ответила, даже не проверив, и с невероятной скоростью, что у неё нет брони на это имя. У нас обоих был её номер телефона, чтобы подтвердить, что мы с ней разговаривали. Я очень хорошо помню её голос; она ничего не помнила. Мы потратили целый час, споря с ней, чтобы выяснить, почему у нее нет нашей брони. Она выглядела немного растерянной и была одета очень неподобающе для приема гостей (как в пижаме). Она постоянно повторяла, что если бы мы дали ей номер нашей кредитной карты, наша бронь была бы в ее записях. Я стоял рядом со своим… Мой друг дал ей номер своей карты. В то же время она получила отмену бронирования и предложила нам номер только на одну ночь; у нас не было выбора, кроме как согласиться. Вечером я написал другу, который часто снимал жилье в Персе, и он дал мне несколько контактов, которые могли бы нам помочь, но все в этом районе было полностью забронировано. Нам посоветовали обратиться в Туристический информационный центр, который находился в нескольких минутах ходьбы от отеля. На следующий день мы отправились в Туристический информационный центр, который открывается в 9:00 утра. Мы были первыми. Они очень помогли нам после того, как мы рассказали им о нашем неприятном опыте. Наконец мы нашли номер, который был отменен на четыре ночи, но в нем не было мини-кухни, хотя это не было проблемой. Неприятный опыт, но всё закончилось хорошо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы начали с бронирования номера в мотеле Seal Rock с мини-кухней, который принадлежит владелице отеля-мотеля Rocher Percé. Мы нашли номер и цену на Booking. Com. Мы позвонили в отель напрямую, чтобы убедиться, что бронируем правильный номер. Мы спросили владелицу, хочет ли она, чтобы мы бронировали номер напрямую через Booking. Com или через нее, чтобы убедиться в наличии мини-кухни, поскольку мы останавливались в этом месте на 5 дней. Она сказала, чтобы мы бронировали через нее. Мы предоставили ей всю необходимую информацию: имя, адрес, номер телефона. Мы указали данные нашей кредитной карты и адрес электронной почты для подтверждения, которое мы должны были получить в тот же день, но к концу дня подтверждения не было. Мы подождали до следующего дня, чтобы позвонить, но никто не ответил. Моя девушка звонила несколько раз безрезультатно, поэтому я решил перезвонить сам ближе к вечеру, и наконец ответила владелица. Я попросил её подтвердить, что наша бронь действительно оформлена, и она сказала: «Да, да, без проблем, бронь правильно зарегистрирована на имя вашей девушки. Не беспокойтесь, всё в порядке». Я попросил её прислать ещё одно подтверждение, и она сказала: «Не нужно, я обещаю, всё на месте». Я ей поверил (даже слишком сильно). Бронирование было сделано за две недели. Мы приезжали во вторник и уезжали в воскресенье, дорога заняла 11 часов. Мы знали, что нам нужно заехать в отель Rocher Percé, чтобы получить ключ. Приехав в отель, было около 18:00. Уставшие от поездки и жаждущие отдохнуть, мы подошли к ресепшену и попросили у владелицы ключ от нашей брони на имя моей девушки. Она ответила, даже не проверив, и с невероятной скоростью, что у неё нет брони на это имя. У нас обоих был её номер телефона, чтобы подтвердить, что мы с ней разговаривали. Я очень хорошо помню её голос; она ничего не помнила. Мы потратили целый час, споря с ней, чтобы выяснить, почему у нее нет нашей брони. Она выглядела немного растерянной и была одета очень неподобающе для приема гостей (как в пижаме). Она постоянно повторяла, что если бы мы дали ей номер нашей кредитной карты, наша бронь была бы в ее записях. Я стоял рядом со своим… Мой друг дал ей номер своей карты. В то же время она получила отмену бронирования и предложила нам номер только на одну ночь; у нас не было выбора, кроме как согласиться. Вечером я написал другу, который часто снимал жилье в Персе, и он дал мне несколько контактов, которые могли бы нам помочь, но все в этом районе было полностью забронировано. Нам посоветовали обратиться в Туристический информационный центр, который находился в нескольких минутах ходьбы от отеля. На следующий день мы отправились в Туристический информационный центр, который открывается в 9:00 утра. Мы были первыми. Они очень помогли нам после того, как мы рассказали им о нашем неприятном опыте. Наконец мы нашли номер, который был отменен на четыре ночи, но в нем не было мини-кухни, хотя это не было проблемой. Неприятный опыт, но всё закончилось хорошо.