Мы были очень рады остановиться в этом отеле, так как фотографии на веб-сайте были очень привлекательными… однако по прибытии нас встретила сотрудница, красившая волосы и носившая на теле черный мешок для мусора. Запах был ужасным! Нам сказали, что у нас комендантский час и нам нужно быть в своих комнатах к 11. В доме нет другого места для отдыха, и клиенты должны находиться в своих комнатах.
Затем нас провели в нашу комнату… это было три лестничных пролета, последняя лестница была узкой и очень крутой. В комнате стоял неприятный пыльный запах, и мусор все еще лежал в мусорных баках… Я принес чужой мусор, и мне сказали пройти через него и разложить мусор по соответствующим контейнерам! Я начала это делать, потому что была в каком-то шоке, а потом остановила себя и еще раз объяснила, что это не моя фигня!
После регистрации заезда нет сотрудников, с которыми можно было бы поговорить. Я упал с крутой лестницы и хотел попросить другую комнату, но свободных мест не оказалось. Я постучал в двери с надписью «Только для персонала», и никто не пришел.
Мы заплатили за две ночи, и из-за того, что из-за того, что не смогли снова подняться на три лестничных пролета после травмы, мы ушли.
Сотрудники наконец связались с нами и отказались вернуть нам деньги за вторую ночь… или предложить нам еще одну ночь в другом номере. Она была крайне непрофессиональна и обвинила нас в том, что мы не нашли номер ее мобильного телефона раньше, чем мы ушли, а затем перестала с нами общаться.
Также срок действия сертификата на двери истек.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем нас провели в нашу комнату… это было три лестничных пролета, последняя лестница была узкой и очень крутой. В комнате стоял неприятный пыльный запах, и мусор все еще лежал в мусорных баках… Я принес чужой мусор, и мне сказали пройти через него и разложить мусор по соответствующим контейнерам! Я начала это делать, потому что была в каком-то шоке, а потом остановила себя и еще раз объяснила, что это не моя фигня!
После регистрации заезда нет сотрудников, с которыми можно было бы поговорить. Я упал с крутой лестницы и хотел попросить другую комнату, но свободных мест не оказалось. Я постучал в двери с надписью «Только для персонала», и никто не пришел.
Мы заплатили за две ночи, и из-за того, что из-за того, что не смогли снова подняться на три лестничных пролета после травмы, мы ушли.
Сотрудники наконец связались с нами и отказались вернуть нам деньги за вторую ночь… или предложить нам еще одну ночь в другом номере. Она была крайне непрофессиональна и обвинила нас в том, что мы не нашли номер ее мобильного телефона раньше, чем мы ушли, а затем перестала с нами общаться.
Также срок действия сертификата на двери истек.