Я и моя семья с неудовольствием остановились в домиках Forest & Lake в гавани Мюррей с 28 июня по 5 июля.
Отель разделен на основной объект типа «постель и завтрак» и 5 домиков с выходом к небольшому озеру.
С самого начала ясно, что гостям отеля типа «постель и завтрак» предоставляются льготы.
Каюты простые. Мебель устаревшая, а технике несколько десятилетий. Честно говоря, мне было удобнее в последнем ряду эконом-класса авиакомпании со скидкой на международном рейсе.
По прибытии мы заметили, что некоторые из рекламируемых удобств были недоступны или не предоставлялись. Услуги прачечной описывались как «внутриквартирные», но на самом деле они оплачивались по факту использования в общей зоне. Основные предметы, такие как мыло для ванной, в конечном итоге вообще не предоставлялись, а мешки для мусора только по запросу и в определенное время.
Передавая эти проблемы хосту, они неохотно обращались к ним или признавали их, а вместо этого ответили «пойдите в магазин и купите их». С точки зрения обслуживания клиентов, ответ был кратким и неприветливым.
С этого момента обстановка стала напряженной. Мы чувствовали, что за нами следят и контролируют каждое наше движение. Другие гости, с которыми мы говорили в соседних каютах, сказали, что испытали аналогичные переживания.
Мы оставили настолько мало отпечатка, насколько смогли пройти вперед 2 взрослых, 2 подростка и 2 собаки, убрали и привели в порядок перед тем, как уйти рано.
Мы оставили им хороший отзыв в знак уважения к другой хозяин, несмотря на эти проблемы.
В конечном итоге они решили не отвечать взаимностью и оставили ложный отзыв о нашем поведении и пребывании. Мы никогда больше не остановимся там и вам тоже не рекомендуем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель разделен на основной объект типа «постель и завтрак» и 5 домиков с выходом к небольшому озеру.
С самого начала ясно, что гостям отеля типа «постель и завтрак» предоставляются льготы.
Каюты простые. Мебель устаревшая, а технике несколько десятилетий. Честно говоря, мне было удобнее в последнем ряду эконом-класса авиакомпании со скидкой на международном рейсе.
По прибытии мы заметили, что некоторые из рекламируемых удобств были недоступны или не предоставлялись. Услуги прачечной описывались как «внутриквартирные», но на самом деле они оплачивались по факту использования в общей зоне. Основные предметы, такие как мыло для ванной, в конечном итоге вообще не предоставлялись, а мешки для мусора только по запросу и в определенное время.
Передавая эти проблемы хосту, они неохотно обращались к ним или признавали их, а вместо этого ответили «пойдите в магазин и купите их». С точки зрения обслуживания клиентов, ответ был кратким и неприветливым.
С этого момента обстановка стала напряженной. Мы чувствовали, что за нами следят и контролируют каждое наше движение. Другие гости, с которыми мы говорили в соседних каютах, сказали, что испытали аналогичные переживания.
Мы оставили настолько мало отпечатка, насколько смогли пройти вперед 2 взрослых, 2 подростка и 2 собаки, убрали и привели в порядок перед тем, как уйти рано.
Мы оставили им хороший отзыв в знак уважения к другой хозяин, несмотря на эти проблемы.
В конечном итоге они решили не отвечать взаимностью и оставили ложный отзыв о нашем поведении и пребывании. Мы никогда больше не остановимся там и вам тоже не рекомендуем.