Отзыв об отеле The Hotel on Pownal 2*

Единственное, что хорошо в этом отеле, – это расположение (вроде как) и, пожалуй, бесплатная парковка. Наш номер примыкал к очень обветшалому многоквартирному дому (может, жилому комплексу? ), и мы не могли толком открыть шторы из-за отсутствия уединения. Дети буквально тусовались на крыше, кричали друг на друга, и мы слышали, как они ночью натягивают бельевые верёвки. Во всём отеле нет звукоизоляции (ни внутри, ни снаружи), когда кто-то тихо шёл по коридору, казалось, что он находится у нас в номере. Как уже отмечали другие, номер был совершенно грязным – каждый угол был заляпан грязью (особенно в ванной). Не беспокойтесь о завтраке – он не «роскошный» и не приличный.
И, несмотря на всё вышесказанное, больше всего меня в этом месте выбил из колеи тот момент, когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать о предлагаемом ими «коктейльном фуршете» по будням. Это было в нашем заявлении при заезде и упомянуто на их сайте, так что на стойке регистрации должны об этом знать, верно? Это был День труда, но это был будний день, поэтому я позвонила и спросила, состоится ли это в тот самый понедельник. На стойке регистрации всё это очень озадачило: «Что вы имеете в виду под приёмом? » – честно говоря, это было просто вишенкой на торте.
Когда мы выезжали, никто не спросил, как прошло наше пребывание или что-то в этом роде. Похоже, они знают, что всё ужасно, и не хотят возвращать деньги. Отвратительное обслуживание, грязно, ТАК ШУМНО – если вы платите больше 150 канадских долларов за ночь за номер, вы платите слишком много.