Отзыв об отеле Lilys garden 4*

Моя семья забронировала номер с двумя двуспальными кроватями для троих взрослых в отеле Lily’s Garden в Шарлоттауне через Expedia и приложение Avion Rewards. Наш опыт был очень разочаровывающим. Объект был завален мусором, отсутствовали четкие указатели, а процесс самостоятельной регистрации был запутанным. Вместо мотеля это оказался переоборудованный дом с помещениями общего пользования, а обещанных удобств не было.
По прибытии в Lily’s Garden нас встретил мусор, разбросанный по двору. В мешках для мусора явно что-то порвалось и его не убрали. Выйдя на подъездную дорожку, мы столкнулись с глухой стеной и отсутствием указателей, которые могли бы нас указать. Парковка также была очень ограничена, поскольку это была подъездная дорога к жилому дому, а не парковка. Нам пришлось договориться с другими гостями о том, чтобы они переставили свои машины, чтобы мы могли уехать на следующий день. Кроме того, несмотря на использование Google Maps, не было никаких указаний, куда идти. Позвонив по указанному номеру и получив карту, мы в итоге нашли вход через садовую веранду с дверью на кодовом замке. Самостоятельная регистрация заезда была бы более удобной при наличии правильных инструкций и указателей.
Lily’s Garden — это, по сути, прославленный хостел, а не мотель. В нем есть общая гостиная, столовая, кухня и две общие ванные комнаты, которыми могут пользоваться все гости. Отсутствие собственной ванной комнаты, чего мы ожидали от мотеля, расстраивало. Необходимость ждать, пока другие гости закончат мыть посуду, а затем пользоваться туалетом после того, как им воспользовались несколько человек, была разочаровывающей, поскольку это не то, что мы ожидали, и это не рекламировалось. Хотя ванные комнаты выглядели чистыми, при более внимательном рассмотрении можно было обнаружить грязь и грязь, а стены по всей территории были потрескавшимися. Наш номер, хотя и чистый, был устаревшим, с неудобными кроватями, похожими на сон на картоне. Несмотря на рекламу, в которой предлагались различные удобства, такие как бесплатные напитки, закуски и свежевыжатые соки, ничего не было предоставлено. Когда мы сообщили об этом владельцу, они ответили, что решили вообще их не предлагать и не обновили информацию в объявлении, что крайне разочаровало и ввело в заблуждение. В единственном доступном кофе не было молока, а выпечки не было. Отель находится примерно в 10 минутах езды от центра Шарлоттауна, поэтому необходим автомобиль. В целом, судя по фотографиям в Интернете, внешний вид вводил в заблуждение, а обманчивая реклама и отсутствие обещанных удобств сделали это пребывание похожим на мошенничество.
Я бы искренне рекомендовал остановиться в другом месте, если только вышеупомянутые проблемы вас не беспокоят. Цена дешевая, и это было приятно, так как мы не оставались там надолго, но разочаровывающее отсутствие комфортабельных удобств сделало этот опыт того не стоящим.