Отзыв об отеле Genevieve Bay Inn 3*
➜ 
Мне очень хотелось полюбить это место. Идея переоборудовать старое здание школы в гостиницу определённо заинтриговала. И после первой регистрации и осмотра показалось, что гостиница – плод кропотливого труда. Моя семья из пяти человек и щенка делила семейный номер с двумя двухъярусными кроватями, так что места для сна было предостаточно. Всё выглядело очень чистым. Ванная комната была отличной и, похоже, недавно отремонтированной. На территории отеля есть ресторан, где можно поужинать, что очень удобно. Там же предлагается бесплатный завтрак. И хотя всё это должно было стать преимуществом для поставщика услуг по размещению, было много мелких недочётов, которые сильно испортили наше общее впечатление: нестабильный Wi-Fi, ОЧЕНЬ долгое ожидание ужина, на которое никто не обратил внимания и никак не отреагировал, телевизор, который ничего не показывал, отсутствие персонала на стойке регистрации, который мог бы ответить на наши вопросы, и унылый выбор вариантов завтрака в сочетании с неисправным тостером. Но настоящей проблемой, которая оставила у нас неприятный осадок, стало грубое отношение (которую я приняла за хозяйку) при каждом общении после регистрации. Она несколько раз игнорировала и меня, и моего мужа в коридоре (что весьма заметно в небольшой гостинице с ограниченным количеством гостей). Но самый грубый момент случился, когда мы вернулись в гостиницу после целого дня, проведенного за исследованием прекрасного Северного полуострова. Не поздоровавшись и не поинтересовавшись, как у нас дела, она остановила нас по пути к номеру и холодно заявила, что моя собака больше, чем она ожидала, и что я еще не оплатила сбор за питомца. Я совершенно открыто заявила о том, что наша собака будет с нами, когда бронировала номер еще в январе. Казалось вполне разумным предположить, что когда я оплачивала номер (что меня попросили сделать при регистрации), они уже включили согласованную плату за питомца в эту стоимость. Вместо этого хозяйка/менеджер создала у нас впечатление, что мы пытаемся их обмануть, спрятав нашу «более крупную, чем ожидалось», собаку под их радаром. Без всяких любезностей она попросила меня доплатить остаток на стойке регистрации. Мы с мужем были в шоке, а наши трое детей спросили нас, когда мы вернулись в номер: «Что это вообще было? » Как же мы были рады, что у нас осталась всего одна ночь после той ужасной стычки. На следующее утро мы не смогли вовремя выехать. И вот сюрприз! На стойке регистрации нас никто не проводил. Проще говоря, мы чувствовали себя нежеланными гостями. Жаль, что мы не нашли где-нибудь остановиться в Сент-Энтони на эти две ночи.
