Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Toronto Vaughan 3*

Bianca M.

6/10
EnglishРусский
Мы с мужем останавливались в этом отеле Marriott в номере люкс в рамках свадебного и медового месяца. Хотя были и положительные моменты, есть и важные моменты, о которых следует помнить будущим гостям, особенно молодоженам.
Мы жили в номере люкс, и хотя он был чистым и комфортным, цена показалась завышенной за то, что мы получили, даже со скидкой. Тем не менее, это, скорее, отражает текущие цены на отели в целом, а не является проблемой именно Marriott.
Однако, что особенно бросалось в глаза, так это отсутствие бесплатного завтрака, ваучера на еду или чего-либо подобного, особенно учитывая расположение. Это было неожиданно и значительно повысило бы общую ценность пребывания.
Само расположение отеля неудобно, если у вас нет машины. Поблизости очень мало вариантов для пеших прогулок, ближайший — это Dave & Buster’s, что не идеально, если вы ищете спокойное место для обеда или кафе. Бистро на территории отеля также разочаровало. Время работы было непостоянным, еда была слишком дорогой для таких размеров порций, а обслуживание оставляло желать лучшего. Мой муж отметил, что после посещения мы чувствовали себя скорее обузой, чем ценными гостями.
Одним из главных плюсов была близость к месту проведения нашей свадьбы, банкетному центру Paradise Banquet Centre, что значительно упростило логистику. Мы также забронировали здесь номера для наших свадебных гостей, и этот процесс прошел без проблем. Оформление бронирования и управление гостями прошли гладко, понятно и без стресса. Отдельное спасибо Терезе С. С которой было замечательно работать, и которая сделала весь процесс легким и хорошо организованным. Мы оценили приветственный подарок, оставленный в нашем номере, это был очень трогательный жест, а сам номер для молодоженов был чистым и ухоженным.
К сожалению, наше общение с персоналом на ресепшене было противоречивым. При регистрации, когда нас уведомили о том, что мы приехали на свадьбу, персонал был приветливым и доброжелательным. После этого первого контакта уровень гостеприимства заметно снизился. В течение нашего пребывания приветствия становились все реже, и даже простое «здравствуйте» или «доброе утро» порой казались чем-то неуместным как для нас, так и для наших гостей.
Этот отель Marriott хорошо подходит, если для вас важна близость к банкетному центру Paradise и вам необходимо быстро забронировать номера для гостей. Однако, если вы ожидаете более высокого уровня гостеприимства, особенно для медового месяца, здесь могут быть недостатки. Улучшение качества обслуживания, удобств и впечатлений гостей позволило бы этому отелю предложить гораздо больше за свою цену.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.