Шри, консьерж, проявила шокирующе неуважительное, лживое и непрофессиональное поведение по отношению ко мне как гостю, несмотря на нашу общую принадлежность к материнской организации. Он не только был груб и оскорбителен во время проверки поздно вечером, когда спал в углу в рабочее время, но также прибегал к угрозам, когда ему рассказывали о его более позднем грубом поведении. Более того, после такого инцидента, когда я решил больше не оставаться в отеле, даже не выходя из-за стола, он сказал, что я могу оставить ключи и уйти, но мне не вернут деньги. Отсутствие элементарных удобств, таких как функционирующий термостат и кондиционер, еще больше усугубляло неприятные впечатления.
Помимо отсутствия батареи в термостате, через пару часов мы просто выезжаем из комнаты, руководство все равно может пойти и проверить комнату 240, где не работает кондиционер. Я не удосужился вернуться к консьержу и попросить включить кондиционер, потому что он оскорблял меня, а я не хотел делать ничего сумасшедшего. Поведение Шри плохо отражается на стандартах отеля и вызывает серьезные опасения по поводу безопасности и удовлетворенности гостей.
Я не вижу никакого варианта поставить этому отелю минус звезды и кроме всего прочего одни из лучших денег, которые платят за то, чтобы себя оскорбить и вообще не отдохнуть.
— Плохой уровень сотрудников.
— Неточная и неправильная информация для выбора бренда.
— В термостате нет батареи, кондиционер не работает, дырка в простыне, сломанная занавеска для душа, нездоровая и плохо обслуживаемая душевая кабина.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо отсутствия батареи в термостате, через пару часов мы просто выезжаем из комнаты, руководство все равно может пойти и проверить комнату 240, где не работает кондиционер. Я не удосужился вернуться к консьержу и попросить включить кондиционер, потому что он оскорблял меня, а я не хотел делать ничего сумасшедшего. Поведение Шри плохо отражается на стандартах отеля и вызывает серьезные опасения по поводу безопасности и удовлетворенности гостей.
Я не вижу никакого варианта поставить этому отелю минус звезды и кроме всего прочего одни из лучших денег, которые платят за то, чтобы себя оскорбить и вообще не отдохнуть.
— Плохой уровень сотрудников.
— Неточная и неправильная информация для выбора бренда.
— В термостате нет батареи, кондиционер не работает, дырка в простыне, сломанная занавеска для душа, нездоровая и плохо обслуживаемая душевая кабина.