Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham - Timmins 2*

Мы с партнёром приехали переночевать 7 марта 2026 года и остались очень разочарованы. Я плохо говорю по-английски, поэтому мне было проще забронировать номер онлайн, что я и сделала через booking. Com. Мы редко бываем вне отеля и хотели побаловать себя номером с джакузи. По прибытии номер показался нам хорошим, но мы заметили, что ванна и душ были не идеально чистыми. На дне ванны валялись волосы, и несколько отдельных волосков тоже. Нам понравился номер, и до этого мы не обращали на него особого внимания. Мы решили сами почистить ванну, чтобы убедиться, что всё идеально. Затем мы пошли ужинать, а когда вернулись, я уже планировала посмотреть хоккейный матч в джакузи. Устроившись, мы поняли, что телевизор возле джакузи не работает на всех каналах, поэтому мы не смогли его посмотреть. Телевизор у кровати работал нормально, поэтому я смогла посмотреть игру там. После этого мы хотели пойти в бассейн, но он был закрыт. Спа-салон тоже был закрыт; думаю, у них были проблемы с канализацией. Бар в отеле тоже был закрыт. Кроме того… делать было особо нечего, мы наконец легли спать, но вскоре соседи начали шуметь. Нас несколько раз будили громкие хлопки или громкие разговоры, а затем в 3 часа ночи меня разбудила музыка, играющая в номере сверху. Мы слышали только громкий гул басов, резонирующий в нашем номере. Я встала, пошла на ресепшн и попыталась объяснить ситуацию сотруднице. Она решила мою проблему; она сама пошла проверить. Затем музыка прекратилась, но шум продолжался всю ночь. На следующее утро завтрак был ужасным: колбаски и картошка были очень размокшими и невкусными! При выезде я выразила наше недовольство, объяснив, что нелогично платить 350 долларов за номер, включая налоги, и получать такое. Сотрудник объяснил, что, поскольку я бронировала онлайн, он ничего не может для меня сделать.