Я хочу начать с положительного: Обслуживание было отличным. Сотрудники были приятными и полезными.
Однако **руководству** необходимо исправить многие вещи, прямо сейчас (ругательство). Есть важные вещи, которые нужно решить:
— Ковры совершенно отвратительные. И в комнатах, и в коридорах. Крайне необходима тщательная очистка паром.
— Стены нуждаются в свежем слое грунтовки и краски. И комнаты, и коридоры.
— Необходимо решить проблему вентиляции ванной комнаты. Вентиляции нет, очень влажно. Серьезно, это пограничная проблема со здоровьем. Я не говорю «токсичная плесень», потому что я не специалист и не знаю, но черный материал, растущий вокруг герметика на влажных участках, присутствовал.
— Необходимо переделать уплотнение вокруг всего, что подвергается воздействию воды (душ, раковина, туалет).
(Вышеупомянутые пункты должны позаботиться о запахе. У Choice Hotels определенно есть бюджет, чтобы сделать это. Штаб-квартира может просто заказать это. То, что это нужно написать здесь, мне непонятно)
Дальше будет:
— Тщательно пропылесосьте вокруг кроватей и столов, а также за ними. Я не собираюсь винить персонал, я почти уверен, что руководство просто не дает им времени и средств для проведения надлежащей уборки. Я понимаю, что порошок, отпугивающий насекомых, безусловно, иногда необходим в отелях. Однако наличие слоя порошка, отпугивающего насекомых, на плинтусах и электрических розетках определенно отталкивает.
— Исправление списка отелей. Это нормально – не быть шикарным отелем. Однако, поскольку здесь нет люксов со столами и микроволновыми печами, они не должны позволять вам зарезервировать их, чтобы потом их понизили.
— Отсутствие бассейна тоже нормально, но тогда бассейн точно не должен быть показан на фотографиях отеля.
— Зона для завтрака потребует минимального внимания, уборки и пополнения запасов. Вафельница была пугающей. Зона отдыха тоже показалась немного тесной. Я предполагаю, что обычная территория также была «закрыта на ремонт», как и остальные?
— Быстрая проверка у пожарных, что все в порядке. Карты выхода, указатели, разбрызгиватели были не такими очевидными, как то, что я видел в других отелях. Может, быстренько проверить, чтобы убедиться?
Наконец, я понимаю, что это не полностью находится под контролем персонала отеля, но… три человека, страдающих наркозависимостью, делали инъекции на столе для пикника между отелем и парковкой. Я предполагаю, что машина поставщика/дилера/толкача частично блокировала выезд с парковки. Наркомания – это серьезная проблема, и Принцесс-стрит показывает, что она широко распространена в Кингстоне. Причина, по которой я упоминаю об этом, заключается в том, что будущие гости могут быть удивлены/шокированы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако **руководству** необходимо исправить многие вещи, прямо сейчас (ругательство). Есть важные вещи, которые нужно решить:
— Ковры совершенно отвратительные. И в комнатах, и в коридорах. Крайне необходима тщательная очистка паром.
— Стены нуждаются в свежем слое грунтовки и краски. И комнаты, и коридоры.
— Необходимо решить проблему вентиляции ванной комнаты. Вентиляции нет, очень влажно. Серьезно, это пограничная проблема со здоровьем. Я не говорю «токсичная плесень», потому что я не специалист и не знаю, но черный материал, растущий вокруг герметика на влажных участках, присутствовал.
— Необходимо переделать уплотнение вокруг всего, что подвергается воздействию воды (душ, раковина, туалет).
(Вышеупомянутые пункты должны позаботиться о запахе. У Choice Hotels определенно есть бюджет, чтобы сделать это. Штаб-квартира может просто заказать это. То, что это нужно написать здесь, мне непонятно)
Дальше будет:
— Тщательно пропылесосьте вокруг кроватей и столов, а также за ними. Я не собираюсь винить персонал, я почти уверен, что руководство просто не дает им времени и средств для проведения надлежащей уборки. Я понимаю, что порошок, отпугивающий насекомых, безусловно, иногда необходим в отелях. Однако наличие слоя порошка, отпугивающего насекомых, на плинтусах и электрических розетках определенно отталкивает.
— Исправление списка отелей. Это нормально – не быть шикарным отелем. Однако, поскольку здесь нет люксов со столами и микроволновыми печами, они не должны позволять вам зарезервировать их, чтобы потом их понизили.
— Отсутствие бассейна тоже нормально, но тогда бассейн точно не должен быть показан на фотографиях отеля.
— Зона для завтрака потребует минимального внимания, уборки и пополнения запасов. Вафельница была пугающей. Зона отдыха тоже показалась немного тесной. Я предполагаю, что обычная территория также была «закрыта на ремонт», как и остальные?
— Быстрая проверка у пожарных, что все в порядке. Карты выхода, указатели, разбрызгиватели были не такими очевидными, как то, что я видел в других отелях. Может, быстренько проверить, чтобы убедиться?
Наконец, я понимаю, что это не полностью находится под контролем персонала отеля, но… три человека, страдающих наркозависимостью, делали инъекции на столе для пикника между отелем и парковкой. Я предполагаю, что машина поставщика/дилера/толкача частично блокировала выезд с парковки. Наркомания – это серьезная проблема, и Принцесс-стрит показывает, что она широко распространена в Кингстоне. Причина, по которой я упоминаю об этом, заключается в том, что будущие гости могут быть удивлены/шокированы.