Обычно я не оставляю отрицательные отзывы, но считаю важным поделиться своим опытом из-за серьезной проблемы со здоровьем и безопасностью. Во время моего пребывания я заметил клещей, ползающих по стене и столу в номере. Это совершенно неприемлемо, поскольку клещи могут переносить болезнь Лайма и другие опасные заболевания.
Я путешествовал со своими двумя собаками 7 и 5 лет, которые всегда проходили регулярные профилактические курсы. За все годы я ни разу не видела клеща ни у них, ни у себя дома. Несмотря на это, отель попытался обвинить в клещах моих собак, что было скорее оправданием, чем ответственным ответом. Они члены семьи, и о них заботятся превосходно, винить их неправильно.
Когда я обратился с проблемой на стойку регистрации, единственным предложенным решением было переместить нас в другую комнату, расположенную всего в нескольких дверях по коридору. Это не казалось разумным и безопасным решением: если в одной комнате есть клещи, вполне возможно, что они где-то еще. Я попросил вернуть деньги, но отель отказался.
В конце концов я решил покинуть отель, хотя мне не возместили деньги, потому что я не хотел рисковать своим здоровьем (или здоровьем своих собак), оставаясь. Этот опыт был одновременно разочаровывающим и тревожным. Я настоятельно призываю руководство гораздо более серьезно относиться к борьбе с вредителями и чистоте. Учитывая мой опыт, я не могу рекомендовать этот отель никому.
Мне грустно, что теперь на мне лежит бремя покрытия расходов на два отеля, хотя я просто хотел защитить себя и свою семью от потенциальной болезни на всю жизнь. Отсутствие сострадания со стороны этого отеля обескураживает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я путешествовал со своими двумя собаками 7 и 5 лет, которые всегда проходили регулярные профилактические курсы. За все годы я ни разу не видела клеща ни у них, ни у себя дома. Несмотря на это, отель попытался обвинить в клещах моих собак, что было скорее оправданием, чем ответственным ответом. Они члены семьи, и о них заботятся превосходно, винить их неправильно.
Когда я обратился с проблемой на стойку регистрации, единственным предложенным решением было переместить нас в другую комнату, расположенную всего в нескольких дверях по коридору. Это не казалось разумным и безопасным решением: если в одной комнате есть клещи, вполне возможно, что они где-то еще. Я попросил вернуть деньги, но отель отказался.
В конце концов я решил покинуть отель, хотя мне не возместили деньги, потому что я не хотел рисковать своим здоровьем (или здоровьем своих собак), оставаясь. Этот опыт был одновременно разочаровывающим и тревожным. Я настоятельно призываю руководство гораздо более серьезно относиться к борьбе с вредителями и чистоте. Учитывая мой опыт, я не могу рекомендовать этот отель никому.
Мне грустно, что теперь на мне лежит бремя покрытия расходов на два отеля, хотя я просто хотел защитить себя и свою семью от потенциальной болезни на всю жизнь. Отсутствие сострадания со стороны этого отеля обескураживает.