Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Sudbury & Conference Centre 3*

Позвольте мне начать с того, что менеджер отеля, с которым я общался несколько раз, был просто великолепен, как и сотрудники ресторана (Игл и Олив), с которыми я столкнулся. Скажу, что мой номер был грязным, когда я приехал: из угла ползали клопы (их было совсем немного, но у меня есть фотографии), а на чехле пружинного матраса в углу была какая-то корка, и телевизор тоже был весь в корке (опять же, у меня есть фотографии). В моем номере вообще не убирали во время моего пребывания, кровать не заправляли ни разу, так как изначально у меня было «длительное пребывание» на 7 ночей, которое превратилось в 8, поэтому мне пришлось просить еще кофе, полотенец, туалетной бумаги и т. Д. Я общался с затянувшейся смертью близкого человека, поэтому я не жаловался и принял все как есть — мне пришлось продлить свое пребывание на один день, о чем я говорил с менеджером, но при выезде в прошлое воскресенье сотрудники стойки регистрации сделали мне выговор за то, что я не выехал и не зарегистрировался повторно накануне, хотя менеджер заверил меня, что со мной все в порядке, и я ПРОЖИВАЮ В ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ НОМЕРАХ… В целом все было просто, я чувствовал, что моя дополнительная плата за ночь (168 долларов) была довольно высокой, учитывая, что я заплатил за целую неделю до этого, но я понимаю, что это были выходные, и запрос был сделан в последнюю минуту. Поставил бы больше звезд, если бы в моем номере действительно убрали или заправили мою кровать хотя бы один раз? И если бы мне не приходилось каждый день просить горничных принести туалетную бумагу, пополнить коробку с салфетками, кофе в капсулах или чистые полотенца. И снова менеджер, как и персонал ресторана, был невероятно вежлив, когда я его увидел… остальные сотрудники стойки регистрации оставляли желать лучшего…