Наша комната была опрятной, но не чистой. Комната была покрашена, но, вероятно, сделано в спешке, работа выполнена плохо. Серьезное повреждение потолка водой. На второй день нашего пребывания мы заметили, что полотенца были в пятнах. Мы позвонили за новыми полотенцами, но нам сказали, что все они в прачечной. Они приносили в нашу комнату и убирали нашу комнату. Мы вернулись после выходного дня, и ничего не произошло, ни чистых, ни полотенец.
Позвонили на стойку регистрации, и снова нет полотенец, все в стирке, и утром в 22:00 первым делом принесут в номер. Полотенец все еще нет. Позвонили, и они наконец принесли нам немного. Когда я пожаловался, мне сказали, что мы забронировали номер через третью сторону, поэтому они не могли и не сделали ничего, чтобы компенсировать нам. Мы являемся членами Wyndham, поэтому получить какую-либо компенсацию было бы легко. Клерк просто был в восторге от того, что сказал, что он ничего не может сделать, потому что мы забронировали номер третьей стороной. Он сказал, что на следующее утро уберет нашу комнату и доставит новые полотенца. Когда мы приедем после 21:00 на следующий вечер, ничего больше делаться не будет. Мы позвонили и получили свежие полотенца в тот вечер. На следующий день они пришли и убрали комнату, забрали все наши полотенца, которые мы только что получили, и не оставили нас ни с одним. Мы еще раз позвонили на стойку регистрации, и на этот раз нам принесли полотенца. В отеле был ремонт, но так было и два года назад, когда мы останавливались, поэтому не уверен, как долго продлится это бронирование.
В целом расположение приличное, в номерах тихо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Позвонили на стойку регистрации, и снова нет полотенец, все в стирке, и утром в 22:00 первым делом принесут в номер. Полотенец все еще нет. Позвонили, и они наконец принесли нам немного. Когда я пожаловался, мне сказали, что мы забронировали номер через третью сторону, поэтому они не могли и не сделали ничего, чтобы компенсировать нам. Мы являемся членами Wyndham, поэтому получить какую-либо компенсацию было бы легко. Клерк просто был в восторге от того, что сказал, что он ничего не может сделать, потому что мы забронировали номер третьей стороной. Он сказал, что на следующее утро уберет нашу комнату и доставит новые полотенца. Когда мы приедем после 21:00 на следующий вечер, ничего больше делаться не будет. Мы позвонили и получили свежие полотенца в тот вечер. На следующий день они пришли и убрали комнату, забрали все наши полотенца, которые мы только что получили, и не оставили нас ни с одним. Мы еще раз позвонили на стойку регистрации, и на этот раз нам принесли полотенца. В отеле был ремонт, но так было и два года назад, когда мы останавливались, поэтому не уверен, как долго продлится это бронирование.
В целом расположение приличное, в номерах тихо.