Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham London 2*

Megan S

2/10
EnglishРусский
Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы это сделал! Этот отель был ужасен!
Во-первых, коридоры отеля были грязными, и во всех коридорах на полу валялся мусор.
Во-вторых, лифта не было, и он НЕ был указан на сайте. Это не нормально. У меня проблемы с передвижением, и я бы не выбрал этот отель, если бы он был указан на сайте.
В-третьих, после того, как я попросил поместить меня в номер на первом этаже (из-за проблем с передвижением), у меня был ужасный опыт с ключом от номера. Это НИКОГДА не работало, и каждый раз, когда я подходил к стойке регистрации, чтобы починить карту, сотрудники относились ко мне с уважением. Им потребовалось 2 дня из 3, чтобы понять, что это батарейка в замке номера. Сотрудник предложил переселить меня в новый номер и починить батарею. Когда сотрудник ушел, чтобы попросить кого-нибудь починить дверь, обслуживающий персонал подошел, чтобы починить батарею, но затем просто дал мне ключи от комнаты, в которой я сейчас находился, а НЕ от новой комнаты.
Мне пришлось подойти к стойке регистрации, кажется, в двадцатый раз за два дня, чтобы спросить о новой комнате. Сотрудник отказался предоставить мне новую комнату, хотя они предлагали ее изначально. Мне потребовалось двадцать минут переговоров с сотрудником и менеджером, чтобы предоставить мне новый номер. Первоначально они хотели переселить меня обратно в комнату на втором этаже, но я отказался из-за проблем с передвижением (это был тот же сотрудник, который в первый день перевел мою комнату со второго этажа на первый этаж).
Сотрудники не извинялись и, казалось, хотели покончить со всей этой ситуацией. Это было очень неприятно!
Еще одна вещь: задняя дверь в отеле ВООБЩЕ не запиралась (крайняя проблема безопасности! ). Дверная ручка тоже была перевернута, а в стекле была большая трещина.
В кондиционерах отсутствовали кнопки, что чрезвычайно затрудняло управление, повсюду были пятна, а в ванной не пополнялись запасы.
Я слышал удивительные отзывы об отелях Days Inn, и мне захотелось попробовать один из них. После этого пребывания я больше никогда не остановлюсь в Days Inn! Это был ужасный опыт, и я не буду рекомендовать отель Days Inn друзьям или семье!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.