Отзыв об отеле Heart & Hops Brewery Suites 3*

Если бы я мог поставить этому месту отрицательную оценку, я бы поставил. Абсолютно противно тому, как обращались с нашей группой после того, как они забрали наши деньги. У нас ежегодно бронируется винный тур для женщин, и мы останавливались здесь 4 раза. Больше никогда! Владельцы утверждали, что мы разгромили номера, оставили мусор и испачкали постельное белье так, что его невозможно было отмыть. Они взяли с нас 160 долларов за два одеяла, которые, по их словам, они не могли отстирать. На фотографиях, которые они прислали, были видны явные старые пятна, которые, как они утверждали, оставили мы. Мы очень ответственная и уважительная группа пожилых женщин и следили за тем, чтобы наши номера были чистыми, без мусора или повреждений. Большинство из нас ложились спать до 9:30 вечера, поэтому любые заявления о повреждении номеров смехотворны. Они просмотрели мусорные баки и забрали порванное платье, чтобы приложить его в качестве «доказательства». Длинное платье было случайно порвано, когда его обладательница выходила из автобуса после нашего винного тура. Когда один из наших друзей попытался поговорить с владельцем, чтобы исправить ситуацию, они столкнулись с самыми грубыми и неуважительными комментариями и поведением. Владелец этого отеля заявил, что им все равно, что мы останавливались там несколько раз, и что им все равно, если они потеряют наш бизнес.
Если вы решите остановиться здесь, я бы посоветовал вам сфотографировать весь номер и постельное белье с отметками времени, чтобы им не за что было к вам придраться.