Мы забронировали этот отель через Booking. Com.
Мы получили номер подтверждения и были довольны, что нашли что-то недалеко от места назначения. Мы немного опоздали с заселением после 18:00, поэтому отправили электронное письмо в отель с номером подтверждения и именем, чтобы сообщить, что мы все еще приезжаем, но немного позже времени заселения. Мы не получили ответа, поэтому позвонили, чтобы убедиться, что они знают о нашем времени прибытия. Нас заверили, что проблем со временем заселения не будет.
Когда мы приехали, нам сказали, что нас нет в их системе. Мы предоставили номер подтверждения и напомнили им о нашем предыдущем электронном письме и телефонном разговоре. Мужчина, регистрировавший нас, невозмутимо отреагировал и просто сказал: «Позвоните в Booking. Com, вы бронировали через них».
Он не был ни любезен, ни извинялся, казалось, ему было совершенно все равно, что мы теперь оказались без альтернатив.
Это был вечер пятницы, и ничего другого не нашлось. Нам пришлось ехать лишние 90 минут в одну сторону и 60 минут обратно в направлении мотеля рано утром следующего дня.
Поэтому, если вы решите забронировать это место, не будьте уверены, что получите забронированный номер, даже если получите подтверждение по электронной почте, отправьте им письмо с номерами подтверждения и поговорите с ними напрямую по телефону, заверив, что все будет в порядке. Вас могут равнодушно отказать, не обращая внимания на то, как вы найдете жилье в последний момент. Я бы никому не рекомендовал это место.
Если уж говорить откровенно, то это очень плохо организованное заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы получили номер подтверждения и были довольны, что нашли что-то недалеко от места назначения. Мы немного опоздали с заселением после 18:00, поэтому отправили электронное письмо в отель с номером подтверждения и именем, чтобы сообщить, что мы все еще приезжаем, но немного позже времени заселения. Мы не получили ответа, поэтому позвонили, чтобы убедиться, что они знают о нашем времени прибытия. Нас заверили, что проблем со временем заселения не будет.
Когда мы приехали, нам сказали, что нас нет в их системе. Мы предоставили номер подтверждения и напомнили им о нашем предыдущем электронном письме и телефонном разговоре. Мужчина, регистрировавший нас, невозмутимо отреагировал и просто сказал: «Позвоните в Booking. Com, вы бронировали через них».
Он не был ни любезен, ни извинялся, казалось, ему было совершенно все равно, что мы теперь оказались без альтернатив.
Это был вечер пятницы, и ничего другого не нашлось. Нам пришлось ехать лишние 90 минут в одну сторону и 60 минут обратно в направлении мотеля рано утром следующего дня.
Поэтому, если вы решите забронировать это место, не будьте уверены, что получите забронированный номер, даже если получите подтверждение по электронной почте, отправьте им письмо с номерами подтверждения и поговорите с ними напрямую по телефону, заверив, что все будет в порядке. Вас могут равнодушно отказать, не обращая внимания на то, как вы найдете жилье в последний момент. Я бы никому не рекомендовал это место.
Если уж говорить откровенно, то это очень плохо организованное заведение.