Отзыв об отеле Woodland Cedars Family Cottage Resort 2*

Farhad A.

2/10
EnglishРусский
Этим местом в значительной степени управляли ПРЕДЫДУЩИЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ. Содержание и обслуживание клиентов БЫЛИ отличными. Теперь это место заслуживает негативного отзыва. Само место очень грязное. Вы пачкаете грязную, заплесневевшую посуду. Любые предоставленные источники питания, такие как вентилятор или кондиционер, не работают должным образом. Они не предоставляют вам самого необходимого, что рекламируют, например, туалетной бумаги или мешков для мусора. Причина, по которой предыдущие владельцы продали это место, заключается в том, что оно очень старое и разваливается. Грязь, клопы, плесень внутри коттеджей, кровати ужасные.
Нынешние владельцы, к сожалению, не знают концепции обслуживания клиентов. Они кивают головами с улыбками, говорят: «ОК, ОК» и уходят. Но тогда о тебе совсем забудут. Неважно, что ты просил. С вами ведут себя крайне грубо. Они совершенно неорганизованы. Нам пришлось помочь другой семье обосноваться, когда они приехали. Потому что у них не было инструкций, что делать и куда идти. Нет персонала, который мог бы помочь вам или направить вас. Семьи появляются и остаются застрявшими на улице или в своих машинах на несколько часов (после долгой поездки), прежде чем владельцы ответят текстовым сообщением или телефонным звонком. Просто чтобы сказать им, чтобы они подождали, пока они не придут, чтобы организоваться. Моя семья ездила в этот коттедж 6 лет подряд. Но после нашего пребывания на прошлой неделе мы навсегда покончили с этим местом. Мы забронировали коттедж на три недели, но моя семья не выдержала и первой недели. Мы отменили то, что осталось, и вернулись домой. Полностью разрушаем наши летние планы относительно детей.
Пожалуйста, избавьте себя от страданий, стресса и, конечно же, своих денег. Не ходите сюда вообще. Все положительные отзывы из прошлого, когда коттеджем управляли предыдущие владельцы.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.