Я забронировала номер в отеле, где разрешено проживание с животными, для своей дочери на 22-25 мая, и при бронировании мне ни разу не сообщили, что кошки не допускаются. Теперь меня называют лжецом, потому что утверждают, что меня об этом предупредили при бронировании. Видимо, были повреждения, о которых меня НЕ проинформировали, и они пытаются списать деньги с моей карты. Персонал, как и менеджер, совершенно непрофессионален. У них нет абсолютно никаких доказательств этих повреждений. НЕ БРОНИРУЙТЕ номер в этом отеле, они будут вымогать деньги, а потом утверждать, что клиент лжет.
Ответ на это письмо — полная фальсификация, каждое слово из их уст — ложь. Они делали это со многими гостями, и есть доказательства этому. Нельзя позволять кому-либо использовать чужую кредитную карту без разрешения, что Quality Inn и сделал. По поводу так называемых повреждений они прислали видео, где кто-то выходит из номера с маленьким белым пакетом, но не показали, что это было, утверждая, что это кошачьи экскременты, а затем изменили на кошачий наполнитель (так что же это было на самом деле? ), опять же, фальсифицированная информация. Они также проверили номер, когда моя дочь уезжала, и убедились, что все в порядке. Так скажите мне, если Quality Inn не принимает кошек, как они утверждают задним числом, то почему я забронировала номер в этом позорном отеле, прекрасно зная, что он не принимает кошек? На сайте Quality Inn указано, что отель РАЗРЕШЕН для размещения с животными, а не просто с собаками, однако, по-видимому, этот сайт неверен, потому что они больше не используют этот сайт, поэтому УДАЛИТЕ его. Они НЕ действовали должным образом, проявив крайне мало профессиональной вежливости, даже не предложив никакого решения проблем, кроме как назвать меня лжецом и признаться, что верили только своему персоналу. Все, кто имеет отношение к этому отелю, теперь хорошо знают, как отвратительно они обращаются со своими клиентами. Поэтому, пожалуйста, НЕ бронируйте номер в Quality Inn в Барри, по адресу Харт Драйв, 75, если вы не хотите потерять свои деньги или быть названной лжецом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ответ на это письмо — полная фальсификация, каждое слово из их уст — ложь. Они делали это со многими гостями, и есть доказательства этому. Нельзя позволять кому-либо использовать чужую кредитную карту без разрешения, что Quality Inn и сделал. По поводу так называемых повреждений они прислали видео, где кто-то выходит из номера с маленьким белым пакетом, но не показали, что это было, утверждая, что это кошачьи экскременты, а затем изменили на кошачий наполнитель (так что же это было на самом деле? ), опять же, фальсифицированная информация. Они также проверили номер, когда моя дочь уезжала, и убедились, что все в порядке. Так скажите мне, если Quality Inn не принимает кошек, как они утверждают задним числом, то почему я забронировала номер в этом позорном отеле, прекрасно зная, что он не принимает кошек? На сайте Quality Inn указано, что отель РАЗРЕШЕН для размещения с животными, а не просто с собаками, однако, по-видимому, этот сайт неверен, потому что они больше не используют этот сайт, поэтому УДАЛИТЕ его. Они НЕ действовали должным образом, проявив крайне мало профессиональной вежливости, даже не предложив никакого решения проблем, кроме как назвать меня лжецом и признаться, что верили только своему персоналу. Все, кто имеет отношение к этому отелю, теперь хорошо знают, как отвратительно они обращаются со своими клиентами. Поэтому, пожалуйста, НЕ бронируйте номер в Quality Inn в Барри, по адресу Харт Драйв, 75, если вы не хотите потерять свои деньги или быть названной лжецом.