Я останавливался в мотеле Stop 21 на длинные августовские выходные. На самом деле я искал простое и относительно дешевое место для ночлега, и оно, похоже, отвечало всем требованиям.
Я прибыл к заселению в 14:00, а мой номер даже не был готов. Его еще нужно было убрать и сменить постельное белье. В порядке Хорошо. Ничего страшного.
В номере была куча пауков, но это небольшой мотель в пляжном городке, так что это не так уж и неожиданно. Воспринял это как шаг.
Кровать была твердой, как камень, и были предоставлены только две плоские твердые подушки. Немного раздражает, но… это не Ритц, так что я тоже это прощаю.
На вторую ночь моя жена готовилась ко сну и обнаружила постельных клопов. Она сделала несколько фотографий, мы собрали все вещи и легли спать в машине. Утром, едва выспавшись, мы поехали домой.
Я связался с Expedia, чтобы узнать, возможно ли возмещение хотя бы 50% стоимости ночи, когда мы не пользовались комнатой. Expedia связалась с мотелем, но сказала мне, что «решение не может быть достигнуто». Я решил связаться с мотелем напрямую и поговорил с женщиной, которая меня регистрировала. Она сказала мне, что после известия от Expedia проверила номер и обнаружила, что клопов нет. Я сказал, что это странно, поскольку у меня есть их фотографии. Она попросила меня прислать фотографии на ее электронную почту, и я с ней свяжусь. Я отправил фотографии и, конечно же, не получил ответа. На следующий день я отправил ответное письмо, но, что неудивительно, оно также было проигнорировано. Поэтому я позвонил еще раз.
Женщина ответила на звонок и сказала мне, что после того, как я отправил фотографии, она вернулась, чтобы еще раз проверить. Затем она имела наглость попытаться заявить, что на моих фотографиях изображена пролитая кофейная гуща… Ладно, оставим в стороне тот факт, что я взрослый мужчина и знаю, как выглядит кофе, и оставим в стороне, что совершенно бессмысленно то, что кофейная гуща оказывалась под простыней, зарытой в матрас, лучшее объяснение, которое она могла придумать, было: «О, у нас нет клопов, просто мы не тщательно убираем свои кровати»? Тогда ладно…
Итак, если вы остановитесь в мотеле «Стоп 21» и обнаружите постельных клопов, обязательно снимите видео и, если возможно, будьте там, когда они проверят номер, потому что в противном случае они будут лгать об этом, чтобы избежать ответственности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я прибыл к заселению в 14:00, а мой номер даже не был готов. Его еще нужно было убрать и сменить постельное белье. В порядке Хорошо. Ничего страшного.
В номере была куча пауков, но это небольшой мотель в пляжном городке, так что это не так уж и неожиданно. Воспринял это как шаг.
Кровать была твердой, как камень, и были предоставлены только две плоские твердые подушки. Немного раздражает, но… это не Ритц, так что я тоже это прощаю.
На вторую ночь моя жена готовилась ко сну и обнаружила постельных клопов. Она сделала несколько фотографий, мы собрали все вещи и легли спать в машине. Утром, едва выспавшись, мы поехали домой.
Я связался с Expedia, чтобы узнать, возможно ли возмещение хотя бы 50% стоимости ночи, когда мы не пользовались комнатой. Expedia связалась с мотелем, но сказала мне, что «решение не может быть достигнуто». Я решил связаться с мотелем напрямую и поговорил с женщиной, которая меня регистрировала. Она сказала мне, что после известия от Expedia проверила номер и обнаружила, что клопов нет. Я сказал, что это странно, поскольку у меня есть их фотографии. Она попросила меня прислать фотографии на ее электронную почту, и я с ней свяжусь. Я отправил фотографии и, конечно же, не получил ответа. На следующий день я отправил ответное письмо, но, что неудивительно, оно также было проигнорировано. Поэтому я позвонил еще раз.
Женщина ответила на звонок и сказала мне, что после того, как я отправил фотографии, она вернулась, чтобы еще раз проверить. Затем она имела наглость попытаться заявить, что на моих фотографиях изображена пролитая кофейная гуща… Ладно, оставим в стороне тот факт, что я взрослый мужчина и знаю, как выглядит кофе, и оставим в стороне, что совершенно бессмысленно то, что кофейная гуща оказывалась под простыней, зарытой в матрас, лучшее объяснение, которое она могла придумать, было: «О, у нас нет клопов, просто мы не тщательно убираем свои кровати»? Тогда ладно…
Итак, если вы остановитесь в мотеле «Стоп 21» и обнаружите постельных клопов, обязательно снимите видео и, если возможно, будьте там, когда они проверят номер, потому что в противном случае они будут лгать об этом, чтобы избежать ответственности.