⭐ 1/5
К сожалению, наш опыт проживания в Paradise Inn оказался крайне разочаровывающим.
Перед приездом мы специально объяснили, что у нас сильная чувствительность к запахам, и попросили номер без запахов. Владелец заверил нас, что это возможно, что было важным фактором при выборе этого отеля.
Однако по прибытии номер был сильно пропитан запахом, что вызвало физические симптомы, включая головную боль, тошноту, покраснение лица и затруднение дыхания. Мы поговорили с сотрудниками службы уборки, которые сказали, что их никогда не предупреждали о необходимости отсутствия запахов в нашем номере.
Мы написали владельцу электронное письмо, пока еще находились в отеле, объяснив произошедшее и дав ему возможность исправить ситуацию. К сожалению, наши письма остались без ответа. Мы пытались пережить первую ночь, но в итоге были вынуждены уехать и оплатить проживание в другом отеле на оставшиеся две ночи.
Когда Expedia связалась с владельцем по поводу возврата средств, мы были крайне разочарованы, узнав, что он сообщил Expedia, что наша просьба об отсутствии запахов была удовлетворена. Это полностью противоречило нашему опыту и тому, что нам говорили уборщики. В итоге он отказался вернуть деньги за две неиспользованные ночи.
Мы понимаем, что не каждый отель может гарантировать отсутствие запахов. Если бы нам сказали, что наша просьба не может быть удовлетворена, мы бы просто остановились в другом месте. Вместо этого нас заверили, что это возможно, но по прибытии мы обнаружили, что наша просьба не была передана уборщикам, не получили ответа на наши просьбы о помощи, а позже нам сказали, что наша просьба была удовлетворена.
К сожалению, на основании нашего опыта мы не можем рекомендовать Paradise Inn.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наш опыт проживания в Paradise Inn оказался крайне разочаровывающим.
Перед приездом мы специально объяснили, что у нас сильная чувствительность к запахам, и попросили номер без запахов. Владелец заверил нас, что это возможно, что было важным фактором при выборе этого отеля.
Однако по прибытии номер был сильно пропитан запахом, что вызвало физические симптомы, включая головную боль, тошноту, покраснение лица и затруднение дыхания. Мы поговорили с сотрудниками службы уборки, которые сказали, что их никогда не предупреждали о необходимости отсутствия запахов в нашем номере.
Мы написали владельцу электронное письмо, пока еще находились в отеле, объяснив произошедшее и дав ему возможность исправить ситуацию. К сожалению, наши письма остались без ответа. Мы пытались пережить первую ночь, но в итоге были вынуждены уехать и оплатить проживание в другом отеле на оставшиеся две ночи.
Когда Expedia связалась с владельцем по поводу возврата средств, мы были крайне разочарованы, узнав, что он сообщил Expedia, что наша просьба об отсутствии запахов была удовлетворена. Это полностью противоречило нашему опыту и тому, что нам говорили уборщики. В итоге он отказался вернуть деньги за две неиспользованные ночи.
Мы понимаем, что не каждый отель может гарантировать отсутствие запахов. Если бы нам сказали, что наша просьба не может быть удовлетворена, мы бы просто остановились в другом месте. Вместо этого нас заверили, что это возможно, но по прибытии мы обнаружили, что наша просьба не была передана уборщикам, не получили ответа на наши просьбы о помощи, а позже нам сказали, что наша просьба была удовлетворена.
К сожалению, на основании нашего опыта мы не можем рекомендовать Paradise Inn.