Я не могу рекомендовать этот отель. Мы останавливались в этом отеле в сентябре 2025 года на одну ночь. Он расположен в прекрасном месте на песчаном пляже. Неподалеку находится красивый парк. Когда мы приехали (в 14:00), входная дверь была заперта. Кто-то подошел к двери, и мы попросили заселиться пораньше, однако нам сказали, что номера будут готовы к 15:00. Регистрация прошла быстро. Мы обнаружили, что номер полностью обновлён. Из него был выход на пляж. Спуститься в номер на нижнем этаже можно было по лестнице. Я позвонил, чтобы узнать, можно ли где-нибудь поблизости позавтракать. Мне сказали, что будет выбор фруктов, тостов, йогурта и кофе. На следующее утро, когда мы поднялись наверх, мы обнаружили пару круассанов и банан, которые уносили гости передо мной. Когда я спросил йогурт или другие варианты, мне сказали, что предыдущие гости всё съели. Позавтракать было негде, поэтому я упомянула, что мне сказали, на что сотрудник отеля ответил: «Значит, вашему мужу нужен хлеб? » Он сказал, что посмотрит. Когда я спросила, есть ли чай, он выставил на стойку несколько сортов, но горячей воды я не увидела, поэтому я сдалась и пошла за багажом. Когда я вернулась, он поставил чайник на стойку и сказал: «Вот ваша горячая вода». Думаю, моё лицо отражало мои чувства из-за отсутствия помощи и вежливости со стороны этого сотрудника отеля. Мужчина рядом со мной заметил, что он чувствует то же самое. (Я подумала, не приглянулись ли ему мы с мужем? Но, видимо, нет). У меня НИКОГДА не было такого негативного опыта. Я много путешествовала по работе и останавливалась во многих отелях по всей провинции. Я НИКОГДА сюда не вернусь. Интересно, владелец ли этот человек… Если нет, то, похоже, нужны некоторые рекомендации по обслуживанию клиентов. Если вы владелец, то, возможно, я порекомендую вам более гостеприимный персонал.
Думаю, самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стало отношение персонала отеля. Как по прибытии, так и на следующее утро. На протяжении всего нашего общения с нами был один и тот же сотрудник. Я понимаю, что завтрак был «бонусом», и я бы ничего не ожидал, если бы мне не сказали, что будет несколько вариантов, когда я позвонил для подтверждения. Мы подошли к стойке регистрации около 9 утра, так что, безусловно, выбор вариантов был задолго до окончания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Думаю, самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стало отношение персонала отеля. Как по прибытии, так и на следующее утро. На протяжении всего нашего общения с нами был один и тот же сотрудник. Я понимаю, что завтрак был «бонусом», и я бы ничего не ожидал, если бы мне не сказали, что будет несколько вариантов, когда я позвонил для подтверждения. Мы подошли к стойке регистрации около 9 утра, так что, безусловно, выбор вариантов был задолго до окончания.