Отзыв об отеле reStays Ottawa 4*

Наша группа останавливалась в отеле reStays Ottawa уже два года подряд, и снова впечатления были просто исключительными.
Мы часто путешествуем по Канаде и останавливаемся в самых разных местах, но reStays значительно превосходит все остальные. Сам отель безупречен — номера чистые, просторные и современные, с невероятно удобными кроватями. Полностью оборудованные кухни и стиральные машины с сушилками в номерах — это огромное преимущество для путешествующей компании, добавляющее комфорта и удобства.
Подземная парковка также удобна и доступна, что делает прибытие и отъезд беспроблемными для большой группы.
Однако то, что действительно отличает reStays, — это люди. С момента бронирования до нашего прибытия и на протяжении всего пребывания персонал неизменно превосходил все ожидания. Нас тепло встретили, проявили искреннюю доброту, и были предприняты все усилия, чтобы удовлетворить и превзойти наши потребности. Команда на ресепшене всегда была дружелюбной и приветливой, а уборка номеров была эффективной и внимательной.
Особого упоминания заслуживает Джиллиан, помощник управляющего, которая поистине исключительна и является душой всего процесса. Сразу видно, как сильно она заботится о гостях — она искренна, внимательна и невероятно предана как своим гостям, так и своей команде. Джиллиан превзошла все ожидания во всех отношениях, предвосхитив наши потребности, создав уютные места для нашей группы и позаботившись о каждой детали. Ее страсть к своему делу проявляется во всем, и это одна из главных причин, почему наше пребывание было таким особенным.
Мы не можем выразить достаточную благодарность за такой замечательный опыт. Вся наша команда искренне ценит заботу и усилия, которые были вложены в то, чтобы сделать наше пребывание таким незабываемым, а лидерские качества Джиллиан явно отражаются в превосходном сервисе на всей территории отеля.