Отзыв об отеле LIV Extended Stay 4*

Начну с положительных моментов: сотрудники на ресепшене были очень любезны и услужливы, кровать была довольно удобной, а удобства (тренажерный зал, кинозал и т. Д. ) показались очень хорошими, хотя у меня не было возможности ими воспользоваться.
К сожалению, было гораздо больше негативных моментов:
В моей квартире было очень жарко, когда я приехал — 26, 5°C. В спальне нет вентиляционных отверстий, и Ecobee регулирует только температуру. Есть настенный блок, но он находится в гостиной, которая полностью отделена от спальни. Мне пришлось попросить вентилятор, и в итоге я поставил его на барный стул в дверном проеме своей спальни, чтобы попытаться направить воздух в спальню.
Стены очень тонкие — слышно, как закрываются все двери, как ходят люди в коридоре и т. Д. Кроме того, прямо через дорогу каждое утро в 7 утра велись масштабные строительные работы. Хотя это не вина LIV, возможно, они могли бы рассмотреть вопрос о какой-либо компенсации/снижении цены за неудобства. Номер был грязный и разваливался. Ящики соскочили с петель, рулонные шторы открывались с усилием, на кухонных шкафах была смазка, а на прикроватной тумбочке и полу в ванной — пятна неизвестно чего. Если что-то и убирали, то, похоже, только бегло подметали пол и меняли постельное белье — и даже тогда пододеяльник выглядел не совсем чистым. В номере также не было кофеварки (она входила в список необходимых удобств). Я поняла это только на второй день, так как очень устала после пробуждения в первый день, но когда я позвонила на ресепшн, потребовалось 30 минут и три попытки, чтобы ее получить. Сотрудник на ресепшене был достаточно любезен, чтобы закрыть ресепшен и лично поднять этот вопрос после того, как горничная ему не ответила. (К слову: когда я приехала в первую ночь, на ресепшене работал только один мужчина, и очередь из 4 человек ждала регистрации/помощи, потому что он был очень перегружен работой. Может, стоит нанять больше персонала? )
Не критичные недостатки, но даже мелочи казались странными — в ящике для столовых приборов было всего три ложки разных размеров, нижняя сторона одной из подушек сиденья в гостиной разваливалась, окна в спальне не открывались.
Наконец, имейте в виду расположение этих апартаментов. Сам район казался достаточно безопасным, но когда я приехала в 9 вечера, нуждаясь в ужине, единственным местом в пределах разумной пешей доступности (для молодой женщины) была закусочная с гамбургерами. Кроме того, поблизости нет других вариантов для завтрака, кроме того, что находится внизу. Поэтому планируйте свои приемы пищи соответствующим образом. Я была там недолго и не покупала продукты; Возможно, это помогло бы смягчить некоторые проблемы с питанием.
В целом, эти апартаменты — хорошая идея в теории для тех, кто не хочет платить за проживание в отеле, но нуждается в длительном пребывании в городе, однако, похоже, что персонала или ресурсов недостаточно для поддержания их на должном уровне.