После того, как нашего отца госпитализировали в реанимацию, нам с семьей пришлось снять номер в отеле. После ОЧЕНЬ стрессовой ситуации нам просто нужно было чистое место, где можно было бы переночевать. Стоимость номера составляла 275 долларов, так что я не ожидала пятизвездочного роскошного курорта, а скорее обычный отель. Я была сразу же разочарована, как только вошла. Зеркало было покрыто какой-то субстанцией, в ванне были лобковые волосы, на стенах и шторах — белые пятна. Я была в ШОКЕ. Из-за состояния номера мы боялись даже ложиться на кровати. К тому же, кондиционер не работал, поэтому было ужасно жарко.
После очень неудобного сна (матрас на раскладном диване даже не был матрасом) в 7 утра по коридорам бегали и кричали очень громко дети. Это были не просто обычные игры, они кричали во весь голос, бросали вещи в стены, прыгали на кроватях и бегали по коридорам в обуви. Я позвонила на ресепшен, и мне ответили: «Да, они делают это всё утро». Получается, вы знаете, что дети устраивают настоящий беспорядок в вашем отеле, и ничего не делаете, чтобы немедленно это остановить? Родителям следовало бы угрожать выселением из отеля, если бы их дети вели себя таким образом в 7 утра. Совершенно очевидно, что это происходит регулярно, и им всё равно. Меня очень расстроило, что персонал отеля, похоже, не заботится о том, что некоторые люди останавливаются в отелях не для отдыха, а чтобы навестить близких в больнице.
Затем мы спустились вниз на завтрак, и пожилая женщина, которая отвечает за завтраки, оказалась крайне грубой. Я видела, как она огрызалась на нескольких гостей. «Переверните вафельницу! » «Так не наливают сок! » «Закройте вафельницу! » Конечно, можно давать указания, как что-то делать, но она сидела на стуле и кричала на людей через весь зал. Затем моя пожилая мать пошла поесть, было 10:02, и она тут же рявкнула очень саркастическим и снисходительным тоном: «Завтрак окончен! » Я понимаю, что есть правила, но дело в том, как она разговаривает с людьми! Если бы мы не были так измотаны больницей, я бы ответила ей тем же отвратительным тоном.
Ужасный опыт. За проживание в таком учреждении они должны брать максимум 80 долларов за ночь. Женщине, которая работает в программе завтраков, нужно помнить о том, чтобы быть добрее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После очень неудобного сна (матрас на раскладном диване даже не был матрасом) в 7 утра по коридорам бегали и кричали очень громко дети. Это были не просто обычные игры, они кричали во весь голос, бросали вещи в стены, прыгали на кроватях и бегали по коридорам в обуви. Я позвонила на ресепшен, и мне ответили: «Да, они делают это всё утро». Получается, вы знаете, что дети устраивают настоящий беспорядок в вашем отеле, и ничего не делаете, чтобы немедленно это остановить? Родителям следовало бы угрожать выселением из отеля, если бы их дети вели себя таким образом в 7 утра. Совершенно очевидно, что это происходит регулярно, и им всё равно. Меня очень расстроило, что персонал отеля, похоже, не заботится о том, что некоторые люди останавливаются в отелях не для отдыха, а чтобы навестить близких в больнице.
Затем мы спустились вниз на завтрак, и пожилая женщина, которая отвечает за завтраки, оказалась крайне грубой. Я видела, как она огрызалась на нескольких гостей. «Переверните вафельницу! » «Так не наливают сок! » «Закройте вафельницу! » Конечно, можно давать указания, как что-то делать, но она сидела на стуле и кричала на людей через весь зал. Затем моя пожилая мать пошла поесть, было 10:02, и она тут же рявкнула очень саркастическим и снисходительным тоном: «Завтрак окончен! » Я понимаю, что есть правила, но дело в том, как она разговаривает с людьми! Если бы мы не были так измотаны больницей, я бы ответила ей тем же отвратительным тоном.
Ужасный опыт. За проживание в таком учреждении они должны брать максимум 80 долларов за ночь. Женщине, которая работает в программе завтраков, нужно помнить о том, чтобы быть добрее.