Отзыв об отеле Quattro Hotel & Conf Centre, an Ascend Collection Hotel 3*

Brian L.

2/10
EnglishРусский
Отличное место, чтобы ограбить и повредить свои автомобили.
Останавливались в отеле 10–11 сентября 2025 года. Наш автомобиль и лодка (на прицепе) были взломаны и повреждены на задней парковке. Мы всё ещё получаем смету на замену украденных и повреждённых вещей, но на данный момент общая сумма ущерба превышает 8000 долларов.
Помимо того, что наши автомобили были ограблены и повреждены, лодка, припаркованная рядом с нами, также была повреждена, а вещи украдены, а также был взломан и ограблен коммерческий грузовик, припаркованный с другой стороны.
Сам отель и номер были очень хорошими, а персонал был дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы помочь, когда узнал, что нас ограбили.
Однако в отеле отсутствуют даже самые элементарные меры безопасности: очень плохое освещение на задней парковке, не работают камеры наружного видеонаблюдения, нет охранника, совершающего обходы. После того, как нас ограбили, персонал сообщил нам, что в городе было много случаев взлома и нелегального проникновения, что вызвало тревогу среди населения. Было бы неплохо, если бы персонал предупредил нас об этих инцидентах при заселении в отель. Вместо этого нам пришлось заплатить за аренду номера за одну ночь, чтобы испытать удовольствие от ограбления и вандализма.
В итоге наше двадцатидневное путешествие в честь 40-летия, которое мы планировали месяцами, было прервано всего после одной ночи в дороге, и мы возвращаемся домой, поджав хвост, гораздо беднее, чем начинали поездку накануне. Поскольку ущерб подпадает под действие нескольких страховых полисов, каждый из которых имеет свою франшизу, похоже, что возмещение будет покрывать лишь незначительную часть ущерба, если вообще будет.
Как уже упоминалось, персонал сделал всё возможное, чтобы помочь (после ограбления), и номер был отличным, но если вы цените свой автомобиль или имущество, вам нужно найти отель с гораздо лучшей системой безопасности или, возможно, вообще избегать города Су-Сент-Мари.
Полиция прибыла на место происшествия быстро после того, как мы позвонили, чтобы сообщить о происшествии, и менеджер отеля приложила все усилия, чтобы найти швею для временного ремонта нашей страховки на поездку на лодке.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.