Хотя у меня нет проблем с доступом, я был в ужасе, увидев, что этот высококлассный отель в Ниагаре-он-те-Лейк заявляет о доступности для людей с ограниченными возможностями.
От вестибюля до лифтов всего три ступеньки… сложно даже здоровому человеку с чемоданами, не говоря уже о том, кто передвигается на инвалидной коляске.
Есть обходной путь, по которому инвалидные коляски могут пройти через другой внешний выход и попасть в дальний коридор, но, как мне кажется, очень унизительно регистрироваться в вестибюле, а затем выходить из отеля, чтобы попасть через служебный вход к лифтам или номерам на первом этаже.
При этом номера были очень чистыми, а персонал исключительно дружелюбным, приветствуя гостей при каждой встрече и устанавливая зрительный контакт. Они были правы. А это редкость в современной индустрии гостеприимства.
Отель устарел и нуждается в обновлении. В нашей ванной комнате и спальне был треснувший потолок. Телефон в номере не работал. А наш бар-холодильник постоянно работал и намертво замораживал продукты. Камины не дают тепла и совершенно ненастоящие, больше похожи на телевизионный канал с каминами.
И последнее… розовая рождественская тема не соответствовала эстетике отеля и всего Ниагарского озера в целом и резко контрастировала со всей этой красивой свежей зеленью, мерцающими огнями и декором в виде красных ягод по всему городу. Розовый и фиолетовый цвета резко контрастировали с ощущением путешествия во времени, которое ожидаешь от величественного отеля в прекрасном историческом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
От вестибюля до лифтов всего три ступеньки… сложно даже здоровому человеку с чемоданами, не говоря уже о том, кто передвигается на инвалидной коляске.
Есть обходной путь, по которому инвалидные коляски могут пройти через другой внешний выход и попасть в дальний коридор, но, как мне кажется, очень унизительно регистрироваться в вестибюле, а затем выходить из отеля, чтобы попасть через служебный вход к лифтам или номерам на первом этаже.
При этом номера были очень чистыми, а персонал исключительно дружелюбным, приветствуя гостей при каждой встрече и устанавливая зрительный контакт. Они были правы. А это редкость в современной индустрии гостеприимства.
Отель устарел и нуждается в обновлении. В нашей ванной комнате и спальне был треснувший потолок. Телефон в номере не работал. А наш бар-холодильник постоянно работал и намертво замораживал продукты. Камины не дают тепла и совершенно ненастоящие, больше похожи на телевизионный канал с каминами.
И последнее… розовая рождественская тема не соответствовала эстетике отеля и всего Ниагарского озера в целом и резко контрастировала со всей этой красивой свежей зеленью, мерцающими огнями и декором в виде красных ягод по всему городу. Розовый и фиолетовый цвета резко контрастировали с ощущением путешествия во времени, которое ожидаешь от величественного отеля в прекрасном историческом месте.