Wyndham Garden Niagara Falls Fallsview

Номера были старые и несовременные. Стоимость номера составляла 200 долларов за ночь, плюс платная парковка, так что почти каждый вечер приходилось идти километр до единственного входа, чтобы попасть в отель. Семью из нашей группы пришлось переселить из-за клопов. Сэкономьте деньги или доплатите немного и выберите более качественный сетевой отель.

Как участник программы Diamond, я ожидаю, что отель предоставит мне номер, за который я заплатил. Мы забронировали номер класса люкс, а нас заселили в «башню B». Бесплатной парковки нет даже для участников Diamond. Номер оказался не тем номером класса люкс, который мы бронировали, а сотрудники на стойке регистрации, похоже, ни капли не хотели решить проблему. После 30 часов езды подряд последнее, что вам нужно, — это чтобы отель заселил вас в первый попавшийся свободный номер. Я забронировал номер класса люкс, чтобы расслабиться. В номере было неуютно и шумно. Это было пару лет назад, но, судя по последним отзывам, они ничего не сделали, чтобы это исправить. Печально.

Лучший отель в Ниагаре! Доступный, ЧИСТЫЙ, очень удобные кровати! После кошмарного пребывания в отеле они были очень любезны и даже повысили мне категорию номера. "Башня B" — это мило, хоть и странно, но оно того стоит благодаря дружелюбному персоналу, чистому белью и номерам. Я обязательно вернусь!

Матрасы не имели подогнанных простыней. У них были обычные простыни, нам нужно было иметь свежие простыни и перестилать кровать. Они тоже беженцы, живущие в отеле, поэтому ресторан закрыт, потому что их нужно кормить. Нет вестибюля, где можно потусоваться.

Мы остались на ночь, и хотя номер был чистым и приличным, расположение было несколько неудобным, с ограниченной доступностью к близлежащим местам. К сожалению, во время нашего визита некоторые удобства не работали. Будучи бегуном, я надеялся воспользоваться гидромассажной ванной, и мы с нетерпением ждали возможности позавтракать там, но оба места были закрыты. Кроме того, нам, как членам, все равно приходилось платить за парковку. В целом, нам не понравилось наше пребывание так, как мы надеялись, и в конечном итоге мы были рады, что это было всего на одну ночь.

Останавливались там как спонтанный отдых. Пошел мыть руки, а в раковине не течет вода. Они послали кого-то с пылесосом, но он не смог прочистить раковину. Пришлось переместить номер на 2 кровати размера «queen-size» вместо 1 кровати размера «king-size». Добрались до второй комнаты и, честно говоря, теперь, оглядываясь назад, мы расстроены тем, что думаем, что первая комната не была чистой. Вторая комната пахла и выглядела чище. В первой комнате нам не хватало мыла и всякой всячины, а во второй комнате раковина и ванна выглядели в миллион раз чище. К сожалению, то, что я знаю, заставляет меня задуматься, была ли кровать в первой комнате вообще чистой.
Я расстраиваюсь, думая о том, что мы могли находиться в грязной комнате, а кровать была только что застелена. Не знаю, что и думать.

Расположение было потрясающим, когда мы посетили концерт в казино Fallsview. Регистрация и выезд прошли быстро и просто. В нашей комнате был дополнительный бар. Сломанная насадка для душа, выплевывающая воду, бутылка для мытья тела была пуста, немало пятен на коврах и стенах, а также на дверях?! Пожалуйста, почините двери. Они хлопают каждый раз, когда вы их открываете и закрываете. Кроме того, в удобном магазине цены СЛИШКОМ завышены. Я заплатил 50 долларов за 2 маленьких пакетика конфет и чипсов. Ты уже достаточно зарабатываешь на гостеприимстве.

В вестибюле (особенно) и местах общего пользования пахнет просто ошеломляюще. Они накачивают в воздух духи/дезодоранты/ароматизаторы, и они СЛИШКОМ сильные. Это вызвало у меня астму, а у моего друга закружилась голова.
Комната была так себе за ту сумму, которую мы заплатили. Мне не удалось войти в Wi-Fi, не было никаких инструкций по обращению на стойку регистрации, на телефоне не было инструкций (ни гудка, ни маркировки). Нет буклета о том, как добраться до ресторанов или о наличии каких-либо удобств. Обе лампочки габаритных фонарей перегорели.
Персонал был дружелюбным, но в целом мы были разочарованы.

Нам достался номер с гидромассажной ванной… канализация была сломана и не работала. Таким образом, вода резко истощится. Ванная была единственным местом, где было зеркало… в главной комнате его не было. Служба поддержки занималась своим делом… никакой искренней доброты или приветствия со стороны стойки регистрации. Кроме того, можно подумать, что парковка в отеле будет немного дешевле… ммммм НЕТ! 70$ за одного и 40$ за другого. Как вы действительно можете хорошо провести время, если тратите деньги исключительно на проживание? Работайте лучше и относитесь к гостям как к гостю, со всем необходимым. Да, и еще одна неприятность: с вас взимается дополнительная плата в размере 20 долларов за бронирование через третье лицо, а это означает, что единственный способ не получить плату — это напрямую позвонить на стойку регистрации, чтобы забронировать. Итак, по сути, вы платите Amazon за бронирование (за это должна платить Wyndham, а не их гости). Нам даже не сказали об этом, пока мы не выехали. Нелепый.

Разочарованные, они взяли с меня более 6 долларов США. 00 канадских долларов за одну плитку шоколада Aero обычного размера. Чистое место, свежий ремонт. Хорошее расположение. Подушки очень мягкие. Принести свои собственные.

Для 4-звездочного отеля я должен сказать, что у нас был 1-звездочный отель. Единственной хорошей вещью для нас было то, что нашу комнату столкнули с комнатой с джакузи. В каком 4-звездочном отеле нет микроволновой печи? Ни одного в общей зоне, которым могли бы пользоваться все гости, не говоря уже об очень нестабильном Интернете. Мой партнер и я были вынуждены есть холодную еду, так как все рестораны были закрыты к 22:00. В день отъезда мы сообщили на стойке регистрации, что выезжаем в 14:00. В 13:30 к нам в дверь уже постучали две домработницы. В 1:45 кто-то на стойке регистрации постучал в нашу дверь, чтобы узнать, уходим ли мы уже. Вот вам и гостеприимство! Мы заплатили 40 долларов за каждый час после 12:00 перед выездом. Я ожидал большего порядочности от отеля такого высокого рейтинга. Я должен сказать, что мы были очень недовольны нашим пребыванием и, конечно же, больше не вернемся ни в один из отелей сети Wyndham.

Там написано «Вид на водопад», водопада даже не видно, если не спустить воду в унитазе.
Они также звонят вам в 23.50 за парковку, но при бронировании онлайн об этом не говорится. Мини-холодильника нет, и они, опять же, берут с вас 10 долларов за мини-холодильник, освещение в туалете ужасное. В ванной почти ничего не видно, поэтому постарайтесь попасть в унитаз, а не на пол. Мертвые мухи по всей комнате. Отвратительный. Также они дают вам завтрак, как и большинство отелей в Онтарио. Это место — не что иное, как шутка. Я не рекомендую Wyndham Fallsview. Я никогда не останусь здесь НИКОГДА! Забронируйте более чистый отель поменьше. К вам будут относиться лучше. Если бы я мог дать ему оценку хуже, чем 1, я бы это сделал. Остерегайтесь, если вы не хотите, чтобы вас ограбили на каждом повороте. Я рад, что прошла всего одна ночь и я улетел отсюда как летучая мышь из ада.

Останавливались здесь во время посещения конференции. Не обманывайтесь названием: водопад из отеля вы точно не увидите. В то время парковка на территории была полностью заполнена, но через дорогу была парковка. Они были достаточно любезны, чтобы перевести меня в номер с джакузи, но форсунки в ванне не работали.
Я был рад видеть, что на территории есть тренажерный зал, но он был очень маленьким, и несколько тренажеров были сломаны. В целом отель нормальный за свою цену, но я бы не остановился здесь снова. Все здание кажется довольно ветхим и нуждается в обновлении.

Касем на стойке регистрации был очень любезен. Обновили наш номер, так как это был мой день рождения! Красивый вид и отличный номер! Этот отель находится так близко ко всему, и цены разумные. Спасибо Касему за отличный прием и за то, что сделали мое пребывание незабываемым!

Мы заявили здесь с 13 по 16 мая о конференции. Персонал был замечательным, комната была безупречной. Вода была горячей. Обслуживание номеров было отличным. В нескольких минутах ходьбы от водопада и конференц-центра. Рестораны в отеле хорошие. Нам очень понравилось наше пребывание.