TownePlace Suites by Marriott Niagara Falls Canada

У нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size», довольно маленький. Даже поесть толком негде было, разве что сидеть на кровати с тарелкой или за столом. Судя по всему, отель недавно отремонтировали, и всё выглядит довольно новым. Но если присмотреться, то видно, что всё очень торопились доделать: пятна краски на обоях, пятна затирки на плитке в душевой и т. Д. Кровати стоят так, что кондиционер дует холодным воздухом прямо в голову, поэтому включать его на ночь не очень приятно.
Персонал был нормальный, не грубый, а просто «корректный». Никто не поздоровался в коридоре или когда мы проходили мимо стойки регистрации. Хотелось бы, чтобы персонал был поприветливее.
Завтрак — стандартный, как и всегда в отелях такого типа: яичница-болтунья (в порошке), сморщенные сосиски, хлеб, много вредных сладостей и плохой кофе.
Уборка производится через день, что вполне нормально, поскольку полотенец в номере хватит на два дня. Но когда они пришли, то даже не пополнили запас кофе.
Стоимость номера всё ещё относительно невысокая (даже с учётом 15 долларов в день плюс налог за парковку), так что за ту цену, которую мы заплатили сейчас, всё было нормально. Но я бы не выбрал этот отель с более высокой ценой.

Отличный отдых! Расположение идеально подходило для наших целей. Всего около 20 минут ходьбы до водопадов, а по пути можно увидеть множество достопримечательностей. Тим на стойке регистрации был просто великолепен и очень любезен, подсказывая нам, чем заняться. Очень дружелюбный! Номера чистые, кровати удобные. Отель чистый, много парковочных мест. Уборщики тоже были дружелюбны! Отличный отдых!

Останавливались здесь с семьёй во время поездки к Ниагарскому водопаду и остались очень довольны. Отель очень новый и чистый, а наличие полностью оборудованной кухни с большим холодильником было огромным плюсом.
Единственные недостатки: парковка стоит 15 канадских долларов в сутки, и у нас закончился гель для душа после первой ночи — было бы здорово, если бы горничные позаботились о его пополнении перед заселением.
Кроме того, до водопада всего около 8 минут езды, так что расположение очень удобное. Обязательно остановлюсь здесь снова!

У нас остались прекрасные впечатления, как и в прошлый раз. Номер был большим и просторным для двух взрослых и трёх детей. Нам не приходилось сидеть друг у друга на коленях. Не хватало только микроволновки, чтобы разогреть остатки еды. Обслуживание было хорошим: наш кондиционер барахлил, и специалист по ремонту быстро приехал и починил его. Расположение также было достаточно близким ко многим местам, до водопадов можно было дойти пешком, но в остальном всё необходимое было в шаговой доступности.

Отель очень удобно расположен в районе Ниагары, между водопадами и Ниагарой-он-те-Лейк. Поскольку отель недавно построен, всё в нём чисто, и я надеюсь, что они поддерживают чистоту. Завтрак включён, парковка стоит 15 долларов дополнительно. Мы с мужем остались довольны проживанием и были удивлены, обнаружив в номере полностью оборудованную мини-кухню. Мы не смогли ей воспользоваться, так как были там всего одну ночь, но это очень полезное дополнение, если вы путешествуете с семьёй на несколько дней. Не могу сказать, что в целом это 5-звёздочный отель, но, в конце концов, это 4 звезды 😊

Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Номер был очень чистым, довольно просторным и современным. Уборка была очень внимательной, когда мы попросили об уборке. Кровать была удобной, но подушки были ужасными, из-за чего у меня и моей девушки болела шея. Я бы рекомендовал отелю заменить подушки на более качественные, например, с эффектом памяти, тем более что сейчас подушки с эффектом памяти можно купить очень дёшево. В остальном, это хорошее место для проживания.

Несколько моментов нашего пребывания разочаровали. Поскольку отель недавно отремонтирован, при заселении от мебели исходил очень сильный запах. Хотя со временем к нему можно привыкнуть, в начале сентября 2025 года запах всё ещё был довольно ощутимым. Я бы рекомендовал подождать хотя бы несколько месяцев, а может быть, и полгода, прежде чем бронировать номер. На первом этаже мы также не могли открыть окна, чтобы выветрить комнату, что затрудняло проветривание.
Во-вторых, несмотря на хороший напор воды, она была неприятно холодной. Она едва превышала температуру тела и слишком быстро остывала, из-за чего принимать душ было неприятно.
И наконец, хотя мы запросили номер, подходящий для людей с ограниченными возможностями, дизайн ванной комнаты был непрактичным. Пол был наклонным, поэтому после душа вода скапливалась, а не стекала, что делало пребывание в номере небезопасным и неудобным.
Тем не менее, процесс заселения прошёл гладко, а весь персонал был очень дружелюбным. Мы также оценили наличие мини-кухни с напитками и лапшой быстрого приготовления, а также полностью оборудованную кухню с посудомоечной машиной, моющим средством, холодильником, кастрюлями и другими необходимыми принадлежностями. В стоимость всех номеров входил бесплатный завтрак «шведский стол», который подавался с 6:30 до 9:30 утра, что было очень удобно. Ассортимент мог бы быть и пошире, но в целом я остался доволен.

Мы прекрасно провели время в отеле Ramada Wyndham Niagara Falls, расположенном недалеко от водопада! Расположение было идеальным — рядом со всем, что мы хотели увидеть и сделать, — а сам отель был очень чистым и комфортным.
Что действительно оставило у нас незабываемые впечатления, так это обслуживание клиентов. Тим на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы мы остались довольны. Когда мы поняли, что наш номер был меньше, чем мы ожидали, для двух взрослых и маленького ребенка, без ванны и вида, он любезно и без колебаний предоставил нам номер более высокой категории. Его профессионализм, доброжелательность и быстрое решение проблем сделали нашу поездку гораздо более приятной и беззаботной.
Спасибо Тиму, мы чувствовали себя по-настоящему опекаемыми, и мы обязательно вернёмся в этот отель в будущем. Настоятельно рекомендуем семьям, посещающим Ниагарский водопад!

Я не останавливался в этом отеле, так как нас пришлось перевести, так как правительство потребовало от них разместить пострадавших от лесных пожаров. Но когда у меня возникли проблемы с другим отелем, я зашёл к нему за помощью, и менеджер Тим был настолько любезен и отзывчив, что я решил написать этот отзыв. Он позвонил в другой отель, чтобы убедиться, что они предлагают мне ту же цену, выдал мне штраф за парковку, так как его отель находится ближе к центру, и с энтузиазмом и заботой рассказал мне о достопримечательностях. Он действительно сделал мой день и избавил меня от всех забот о нашем пребывании. Отличный сервис!

Приветливый и очень отзывчивый персонал. Мы приехали в день торжественного открытия! В течение всего нашего пребывания мы обращались к персоналу, если нашей семье что-то понадобилось или что-то забыли, и они всегда с улыбкой помогали. В итоге мне пришлось распечатать парковочный талон, купленный онлайн, но компьютер не отвечал, поэтому они пришли и починили его, пока мы с семьёй наслаждались бассейном. Распечатали его чуть позже, без проблем.
Завтрак был разнообразным, и оба раза предлагались разные варианты. Кофе был отличный! Терраса на втором этаже всё ещё в процессе ремонта, но после его завершения там будет приятно посидеть, есть столы, стулья и гриль.
В нашем номере было достаточно места для нашей семьи, а наличие полностью оборудованной кухни было очень удобным.
Обратите внимание, что в отеле взимается ежедневная плата за парковку в размере 15 долларов.
Ещё один момент: этот отель находится в нескольких милях от водопадов и достопримечательностей, и пешком туда не дойти. *Парковка везде платная. * Рекомендую приобрести дневной парковочный абонемент (36 долларов в день) в дополнение к любым билетам на экскурсии, приобретаемым на сайте Niagara Parks. Я проигнорировал подсказку при покупке билетов на лодку Hornblower, но, к счастью, в письмах с подтверждением бронирования был значок, на который можно было нажать и купить билеты после покупки. Мне удалось распечатать абонемент в отеле, а затем зарегистрироваться в киоске на найденной нами парковке.

Это мой первый опыт проживания в отеле в одиночку, и, должен признать, это был приятный опыт. Я заселился около 4:30 утра. На стойке регистрации меня встретил очень приятный мужчина, который был очень терпелив и любезен. Оказалось, что я уже прошёл предварительную регистрацию, поэтому он очень быстро забрал у меня ключи от номера, брошюру, парковочный талон и т. Д. Я не запомнил его имени, но он отлично справился со своей работой.
В целом номер был очень хорошим – небольшой, с большой двуспальной кроватью и ванной комнатой. Единственное, что мне не очень понравилось, – отсутствие микроволновки, но у меня не было еды, которую нужно было разогревать в микроволновке, так что меня это не смутило. Сам номер был отлично укомплектован: много полотенец, кофе, шампунь, кондиционер и фен за дверью. В шкафу также есть утюг и гладильная доска на случай необходимости.
К сожалению, у меня не было времени воспользоваться всеми удобствами, но бассейн выглядел очень хорошо, и есть тренажёрный зал. Хотя в отеле курят бесплатно, за отелем есть специально отведённое место для курения, если вам оно нужно.
В целом, пять звёзд. Мне здесь понравилось. Спасибо.

Номер просто супер, очень чистый. Мы шли от отеля пешком вниз по холму Клифтон к водопадам. Дойти туда было не так уж и долго. Мы шли медленно, так что, наверное, минут 20. Затем мы прошлись до водопада, который оказался чуть меньше мили. Мы купили абонементы в парк, в стоимость которых входил проезд на автобусе, что очень пригодилось на обратном пути.

Если вы ищете недорогой, но роскошный номер в отеле, это лучший выбор. Но бронируйте номер за 2–3 месяца, так как за 2–3 дня цены значительно вырастут. К сожалению, в отеле нет ресторана, поэтому питание оплачивать нельзя. Завтрак не предоставляется, но поблизости есть множество ресторанов и кафе. Отель находится в 15 минутах ходьбы от Клифтон-Хилл, и, остановившись здесь, вы не получите вид на водопад. Я бы рекомендовал этот отель для роскошного отдыха по низкой цене, но он расположен не в самом центре города.

Разочаровывающее пребывание*
Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в Ramada by Wyndham, Niagara Falls, ON. Несмотря на многообещающее расположение, отель не оправдал ожиданий по нескольким ключевым параметрам.
*Проблемы:*
1. *Неработающий домофон*: домофон в моем номере не работал, что затрудняло общение со стойкой регистрации.
2. *Плохое обслуживание номеров*: несмотря на заказ обслуживания номеров, мои запросы не были выполнены вовремя. Потребовалась целая вечность, чтобы мои запросы были выполнены.
3. *Негигиеничные подушки*: подушки в моем номере были грязными и в пятнах, что было большим разочарованием.
*Предложения:*
1. Убедитесь, что все системы связи, включая домофоны, работают исправно.
2. Повысьте эффективность и оперативность обслуживания номеров.
3. Поддерживайте высокие стандарты чистоты, особенно в отношении постельных принадлежностей и подушек.
*Общее впечатление:* 2/5 звезд.
Я надеюсь, что отель серьезно отнесется к этим проблемам и внесет необходимые улучшения, чтобы обеспечить лучший опыт для будущих гостей.

Чисто, приветливый персонал. Удобное расположение, но район не очень удачный. Рядом все водопады. Парковка дорогая и ограниченная. Днём соседи шумные. Кровати удобные. Напор воды хороший. Хороший выбор туалетных принадлежностей.

Мы недавно останавливались здесь на мартовских выходных, чтобы поехать на хоккейный турнир. Менеджер Тим, дежуривший несколько дней, был просто потрясающим. Если бы можно было поставить оценку 10 звёзд, я бы поставила её только ему. Он был таким гостеприимным и добрым, особенно к нашим 12-13-летним детям, которые там жили. Благодаря ему всё прошло на 5 звёзд! Весь остальной персонал также был приветливым и добрым к нашим детям. Дети были в восторге от игрового зала. У нас также был прекрасный вид на колесо обозрения Клифтон-Хилл, которое светилось ночью. До Клифтон-Хилл всего 10-15 минут пешком.
Отличная работа, менеджер Тим! Благодаря тебе этот отель стал таким замечательным!

У нас было нормальное пребывание, за исключением следующего:
— У нас была комната с двумя двуспальными кроватями, матрасы были такими старыми и плохими, что нам казалось, что мы спим в мешке. Простыни не закрывали матрасы, а по бокам были желтые пятна.
— хотя полотенца были чистыми и белыми, в них были дырки, поэтому они были обветрены.
— раковина была сломана, но работала нормально.
— ванна была очень старой, но работала нормально.
— вода в номере 3, 50 доллара за крошечную бутылку.
— В соседней комнате было очень шумно, дети бегали по коридорам и стучались в двери до полуночи.
— то же самое продолжалось и утром. Очень громко и неуважительно.
— кроме этого представители сервиса были в порядке.