Holiday Inn Express & Suites - Welland

Просто фантастика! Мы забронировали более 30 номеров в этом отеле для гостей на свадьбу нашей дочери в августе. С самого первого общения с отделом бронирования и до самой свадьбы всё было безупречно. Все сотрудники были просто потрясающими, отдел бронирования был отзывчивым и терпеливым, отвечая на все вопросы и помогая с бронированием. Персонал на стойке регистрации был превосходным, невероятно дружелюбным и отзывчивым. Персонал, обслуживающий завтрак, тоже был замечательным и очень отзывчивым, особенно для моих 85-летних родителей. Все в отеле были очень любезны с ними. Сам отель безупречно чистый, красиво оформленный и комфортабельный. Не могу не выразить словами, насколько он великолепен. Огромное спасибо за то, что наши гости почувствовали себя такими желанными гостями!

Отличный опыт! Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным на каждом шагу. Весь отель был чистым, включая бассейн, тренажерный зал, зону для завтрака, лобби и наш номер. На улице было много места для отдыха, сад и цветы. В целом, великолепные впечатления.

Это не отзыв об отеле. Это отзыв для мужчин, которые ответили на мой звонок. Я задал очень простой вопрос: «Есть ли в моём номере мини-кухня? ». Затем он спросил номер моего подтверждения, что было понятно. Однако у меня его не было, так как номер был забронирован по работе. Когда я попытался уточнить, что меня интересует, мужчины повесили трубку.
Мой друг позвонил снова, и другой мужчина сразу же ответил на наш вопрос. Очень непрофессионально.

Новый отель с очень чистыми и довольно просторными номерами. Цена соответствует его расположению (вдали от водопадов), но нам было легко добраться на машине. Мы рекомендуем этот отель для уикенда.

Отель чистый, с персоналом проблем нет, все были вежливы. Меня смутила цена за одну ночь и отсутствие воды. Это нужно исправить. Отель находится в глуши, и люди ездят издалека, чтобы остановиться там, и большинство не возят с собой воду. Поэтому я ставлю оценку 3.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи, начиная с 17 мая.
Отель очень чистый и кажется совершенно новым. Наш номер был безупречным, очень комфортным и удивительно тихим. Расположение отличное, что позволяет легко добраться до близлежащих достопримечательностей и удобств.
Что действительно отличает этот отель, так это исключительный сервис. Мы приехали в 2:00 ночи, и администратор встретил нас с теплотой и профессионализмом, заставив нас сразу почувствовать себя непринужденно. На протяжении всего нашего пребывания персонал на стойке регистрации неизменно предоставлял выдающийся сервис — они всегда были вежливы, внимательны и услужливы.
Я определенно вернусь в этот отель в будущем и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет чистое, тихое и ориентированное на обслуживание место для проживания.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Welland, и наше пребывание в нём стало ещё более запоминающимся благодаря превосходному обслуживанию за завтраком. Сердечно благодарим Упасану, Кунала и Манакахи за тёплое гостеприимство и индивидуальный подход.
Несмотря на нашу первую встречу, они создали ощущение, будто мы снова в кругу семьи: встречали нас искренними улыбками, интересовались, как у нас дела, и создавали приятные моменты дружескими беседами. Их забота и внимание сделали наше утро особенным и поистине подняли нам настроение.
Благодарны за теплоту и приём. Мы обязательно вернёмся!

Мы отлично провели время в Holiday Inn Express в Уэлленде.
Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был превосходным.
Джо Аппиа, генеральный менеджер, несколько раз лично приветствовал нас и разговаривал с нами, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Порекомендовал бы это заведение своим друзьям и семье.
Спасибо всем за то, что относились к нам как к членам семьи.

Останавливались здесь с двумя маленькими детьми, и этот отель сделал наше пребывание идеальным! Плотные шторы действительно работали, и ни капли света не проникало в нашу комнату, то есть дети фактически спали. На завтрак было так много вкусных блюд, что у нас было гладкое утро. Путешествовать с детьми так сложно, но пребывание здесь сделало это приятным. Кроме того, Canadian Tire по соседству, который огромен, был отличным местом, где дети могли побродить.

Я остался с двумя детьми, и у нас были замечательные впечатления. Персонал был дружелюбным и услужливым. Комната была чистой, и мне очень понравилось наличие мини-холодильника и микроволновой печи. Завтрак был отличным, с большим выбором. Мои единственные жалобы заключаются в том, что вокруг пруда за отелем было много мусора, хотя я понимаю, что это может не быть собственностью/ответственностью отеля. Единственная другая проблема, которая, возможно, была у моего соседа, но дверной замок громкий, я почти уверен, что это звучало так, будто человек в соседней комнате несколько раз сильно запирал дверь поздно вечером и рано утром, что напугало меня, даже если у меня работали 3 шумовых машины. В целом, мы прекрасно провели время и надеемся вскоре приехать сюда снова, возможно, с еще одной шумовой машиной, чтобы противостоять шуму запирания дверей.

Мы с семьей отлично провели выходные в Holiday Inn Express Welland. Отель был очень чистым, а персонал дружелюбным и услужливым. Ночной менеджер помог организовать тихий номер для нашей семьи, чтобы мой сын мог хорошо выспаться перед своими баскетбольными играми на следующий день. Они также разрешили нам выехать позже, так как наши игры были ближе к вечеру. Мы обязательно вернемся на будущие турниры!

Очень плохой напор воды. На прошлой неделе останавливался в другом Holiday Inn… душ мог содрать с меня кожу. Душ в этом отеле едва мог смыть мыло.
Только соль у входной двери. Остальная часть парковки была покрыта льдом.
Хороший завтрак. Хороший персонал.
Завышенная цена.

Очень хороший отель, мы были очень довольны всем.
Персонал был дружелюбным и услужливым.
Завтрак был отличным и большой выбор для всех.
Мне понравилось, что в номере были кофемашины Keurig и не было сухих сливок.
Очень приятная атмосфера. Определенно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Даты проживания с 9 по 11 декабря 2024 г.
Минусы:
Пыльные комки в большинстве углов или вдоль плинтусов и даже на столешнице кофеварки.
Плесень в душе/ванне в замазке.
Сложности с настройкой телевизора.
Сильный шум в 23:30. Шум был устранен, но снова усилился после предупреждения персонала через 5 минут и продолжался еще час и 10 минут.
Сообщил о своих опасениях менеджеру по электронной почте. Я оставил номер телефона и позвонил. Он не набирает правильный номер телефона, и с тех пор мы остались без внимания.
Плюсы.
Отличное расположение.
Потрясающая еда на завтрак и территория.
Просторная парковка.
Удобная кровать.
Проблема с шумом была очень неприятной. Снимать номер на ночь или две — это место, где можно только поспать и отдохнуть. Но это не так, так как рабочие спорили и ругались всю ночь.
Менеджеру не удалось это исправить.

Мы приехали в Уэлланд на баскетбольный турнир и остановились на две ночи. Отель был по разумной цене, очень чистый номер, чистый отель и очень гостеприимный персонал, и наше пребывание было замечательным. Бесплатный завтрак, бесплатная парковка и отличная атмосфера. Я уверен, что то, что мы являемся членами команды и друзьями, тоже многое добавило к этому.

Напор воды отстой, а вода в ванне не очень горячая. Я живу на 4-м этаже и пошел в вестибюль, чтобы спросить, где находится торговый автомат, где можно купить напитки, и меня отправили в погоню за дикими гусями на 2-м и 3-м этажах, в то время как в вестибюле продаются закуски и напитки. Видимо, они подумали, что я прошу автомат с кубиками льда, хотя он есть на моем этаже (и на каждом этаже) … розетки у кровати слабые, телефон разрядился при включении, и для зарядки пришлось использовать розетку возле входа в комнату. По крайней мере, это близко к Walmart и площади.

Абсолютно фантастический опыт. От теплого приема, который мы получили в тот момент, когда вошли, до дружеских прощаний на выходе. Наше пребывание было впечатляющим. Каждый раз, проходя мимо стойки регистрации, я чувствовал, что они рады меня видеть и хотят, чтобы наше пребывание было как можно лучше. Персонал действительно гордится своей работой и гордится тем, где они работают. Я настоятельно рекомендую выбрать это место для вашего следующего пребывания.