В воскресенье, в День отца, мы пошли в ресторан и подождали несколько дней, чтобы всё обдумать, прежде чем оставить этот отзыв.
Приехали, и после 30 минут ожидания, когда нас наконец-то посадили за столик, мы с тремя маленькими детьми и женой. Меня ни разу не поприветствовали, даже не сказали «С Днём отца». Персонал почти не разговаривал, до такой степени, что казалось, будто они злятся, когда я попросила детское кресло для моего двухлетнего ребёнка.
Мы ждали 20 минут, прежде чем официант принял наш заказ, и, учитывая, что у меня двое детей, мы заказали одно детское блюдо и три взрослых, например, рыбу с картошкой фри. Нам принесли напитки, но мы ждали официанта больше 1, 5 часов. Нам сказали, что еда уже в пути. К этому моменту ресторан стал работать медленнее, и столики, которые пришли после нас, уже закончили свои блюда. Через 1 час 45 минут я не выдержал и ушёл. Обслуживание было ужасным. Проверяйте, кого вы нанимаете и как они обращаются с вашими клиентами. В конце концов, смысл ресторана в том, чтобы быть занятым, и если он не справляется, то нужно нанимать новых сотрудников. Но проблема была не в занятости. Проблема была в отсутствии усилий, уважения и обслуживания клиентов. Я работаю в этой индустрии более 20 лет и каждый день оказываю исключительное обслуживание клиентам. Спасибо за несостоявшийся обед в честь Дня отца. Не могу поверить, что люди платят такие цены за абсолютно посредственную еду и худшее обслуживание, которое я видел за 20 лет. Молодцы, ребята, молодцы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехали, и после 30 минут ожидания, когда нас наконец-то посадили за столик, мы с тремя маленькими детьми и женой. Меня ни разу не поприветствовали, даже не сказали «С Днём отца». Персонал почти не разговаривал, до такой степени, что казалось, будто они злятся, когда я попросила детское кресло для моего двухлетнего ребёнка.
Мы ждали 20 минут, прежде чем официант принял наш заказ, и, учитывая, что у меня двое детей, мы заказали одно детское блюдо и три взрослых, например, рыбу с картошкой фри. Нам принесли напитки, но мы ждали официанта больше 1, 5 часов. Нам сказали, что еда уже в пути. К этому моменту ресторан стал работать медленнее, и столики, которые пришли после нас, уже закончили свои блюда. Через 1 час 45 минут я не выдержал и ушёл. Обслуживание было ужасным. Проверяйте, кого вы нанимаете и как они обращаются с вашими клиентами. В конце концов, смысл ресторана в том, чтобы быть занятым, и если он не справляется, то нужно нанимать новых сотрудников. Но проблема была не в занятости. Проблема была в отсутствии усилий, уважения и обслуживания клиентов. Я работаю в этой индустрии более 20 лет и каждый день оказываю исключительное обслуживание клиентам. Спасибо за несостоявшийся обед в честь Дня отца. Не могу поверить, что люди платят такие цены за абсолютно посредственную еду и худшее обслуживание, которое я видел за 20 лет. Молодцы, ребята, молодцы.