Отзыв об отеле Knights Inn Harbour Resort Lagoon City Brechin

Мы останавливались здесь в конце пандемии, и они проводили «ремонт», поэтому решили дать им еще один шанс, когда будем в этом районе в ноябре. Худшее решение, и мы не вернемся. Прибыл около 19:00 и сразу увидел, что номера очень устаревшие — краска на дверях со сколами, нет маленьких полотенец для рук и только одна тряпка для мытья посуды в ванной. Пошел на ужин и съел один из худших гамбургеров, которые я когда-либо ел. Забронированное ими развлечение было довольно громким, поэтому они ушли и остановились у стойки регистрации, чтобы попросить еще мочалок, но им сказали: «Не думаю, что у нас больше есть». Она проверила кладовку и подтвердила, что у них больше нет, но примерно через 15 минут она постучала в дверь с еще двумя и дополнительными банными полотенцами, так как у нас не было полотенец для рук меньшего размера. Затем мы не смогли заставить работать телевизор, поэтому пошли позвонить на стойку регистрации и поняли, что в номере нет телефона. Я позвонил на свой мобильный, и мне сказали, что в номерах нет телефонов. Ей пришлось спуститься в комнату, чтобы починить телевизор, так как шнур, очевидно, был отсоединен… думаю, в конце концов мы это выяснили. Затем мы готовимся ко сну и обнаруживаем, что на кровати нет верхней простыни. Только простыня и одеяло. Позвоните еще раз, и вам скажут, что простыни на кровать не застилают, «мы стираем одеяло между гостями». Мне 63 года, и я НИКОГДА не останавливался в отеле, в котором не было бы простыней на кровати. Затем, в довершение всего, около 10:30 я слышу лай собаки. Сначала я подумал, что звук снаружи, но вскоре понял, что он исходит из комнаты напротив! Это продолжалось около 15 минут, поэтому я попробовал позвонить еще раз, но понял, что никто не работает на стойке регистрации с 9 вечера до 9 утра. Я отдаю должное женщине, с которой мы имели дело, она старалась быть полезной и делала все возможное, но этому месту следует убрать слово «курорт» из названия. Какой позор, потому что расположение выдающееся, и у этого места может быть реальный потенциал. Как бы то ни было, я бы никогда не остановился здесь снова. Если владельцы решат потратить немного времени, усилий и денег на то, чтобы превратить его в хороший отель, то это будет отличное место. Такая упущенная возможность.