Это был один из лучших «домов вдали от дома», которые мы когда-либо видели. Хотя здания отелей могут быть похожи друг на друга во многих отношениях, Courtyard by Marriott Burlington выделялся своей безупречной чистотой, гостеприимной атмосферой и исключительным комфортом.
Г-жа Ким на стойке регистрации — настоящий представитель Marriott. Ее теплый прием, внимательность и искреннее гостеприимство были поистине уникальными и сразу же заставили нас почувствовать себя как дома.
Наш опыт в кофейне был не менее впечатляющим. Стефани и Лилиха справились с этим профессионально, тепло и уверенно. Их усилия были явно направлены на одну цель: обеспечить каждому гостю комфорт, внимание и полное удовлетворение.
Горничные и сотрудники по уборке номеров на втором этаже также были удивительно внимательны. Всякий раз, когда они нас видели, они сразу же спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь в номерах. Такой уровень инициативы и искренней заботы встречается все реже. Я сожалею, что не узнал их имена, поскольку они также заслуживают признания и благодарности.
После встречи и разговора с г-жой Милой Томас, генеральным менеджером, все встало на свои места. Ее профессионализм, лидерские качества и преданность гостеприимству отчетливо проявляются во всей команде, которую она создала. Ценности сильного лидера часто становятся культурой организации, и это, безусловно, очевидно в этом отеле.
Браво всей команде отеля Courtyard by Marriott Burlington! Я часто выступаю за эти принципы лидерства, обслуживания и организационной культуры в бизнес-школах, и приятно видеть, как они реализуются так естественно, последовательно и без каких-либо ограничений.
Наше четырехдневное пребывание было поистине изысканным, запоминающимся и очень приятным. Спасибо г-же Томас и всей ее команде за то, что они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и комфортно.
Исса С. Балуч.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Г-жа Ким на стойке регистрации — настоящий представитель Marriott. Ее теплый прием, внимательность и искреннее гостеприимство были поистине уникальными и сразу же заставили нас почувствовать себя как дома.
Наш опыт в кофейне был не менее впечатляющим. Стефани и Лилиха справились с этим профессионально, тепло и уверенно. Их усилия были явно направлены на одну цель: обеспечить каждому гостю комфорт, внимание и полное удовлетворение.
Горничные и сотрудники по уборке номеров на втором этаже также были удивительно внимательны. Всякий раз, когда они нас видели, они сразу же спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь в номерах. Такой уровень инициативы и искренней заботы встречается все реже. Я сожалею, что не узнал их имена, поскольку они также заслуживают признания и благодарности.
После встречи и разговора с г-жой Милой Томас, генеральным менеджером, все встало на свои места. Ее профессионализм, лидерские качества и преданность гостеприимству отчетливо проявляются во всей команде, которую она создала. Ценности сильного лидера часто становятся культурой организации, и это, безусловно, очевидно в этом отеле.
Браво всей команде отеля Courtyard by Marriott Burlington! Я часто выступаю за эти принципы лидерства, обслуживания и организационной культуры в бизнес-школах, и приятно видеть, как они реализуются так естественно, последовательно и без каких-либо ограничений.
Наше четырехдневное пребывание было поистине изысканным, запоминающимся и очень приятным. Спасибо г-же Томас и всей ее команде за то, что они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и комфортно.
Исса С. Балуч.