Отзыв об отеле Riu Plaza Toronto 4*

Мы с моей девушкой сейчас живем в отеле RIU в Торонто, и это ужасное время. Сами номера хорошие, но с жарой проблем не было. В первом номере было 24, 5 градуса Цельсия, и он никак не охлаждался. Техническая служба не смогла устранить неполадки, поэтому нас переселили в другой номер. В следующем номере температура не поднималась выше 22 градусов, хотя окна были открыты весь день. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нас заверили, что все исправят до нашего возвращения. Мы вернулись поздно вечером, когда в номере полностью выключили кондиционер, окна были закрыты, а температура была 23 градуса. Мы остались на ночь, потому что устали жаловаться. На следующую ночь с нами связались и спросили, не хотим ли мы попробовать номер на нижнем этаже. Мы согласились посмотреть на номер, прежде чем принимать решение. Мы собрали вещи и поставили их у двери. После осмотра нового номера мы согласились на переезд. Мы были так рады, что там было прохладнее. Швейцар пошел за нашими вещами. Это было около 22:30 7 марта. Мы провели ночь в номере. На следующий день мы собирались уезжать и поняли, что оставили в номере куртку. В куртке также был бумажник с деньгами, билетами на мероприятия и личными документами. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что в журнале регистрации ничего не указано о том, что что-то было оставлено, и куртки в номере не было. Нам сказали, что они проверят камеры и перезвонят нам.
К сожалению, это было очень стрессовое и неприятное пребывание. Я с нетерпением жду отъезда.