Отзыв об отеле One King West Hotel and Residence 4*

Мы остановились в номере Suite 1021 с мини-кухней. Чего в нем нет, так это внешнего окна!
В целом, хорошо, но есть несколько моментов, которые нужно улучшить.
Хорошо: Мягкие полотенца, дружелюбный и вежливый персонал, очень приятный персонал бара, удобная кровать и подушки, хорошие принадлежности для приготовления чая/кофе, которые пополнялись ежедневно. Уборка в целом хорошая, но нам пришлось оставить записку с просьбой заменить туалетную бумагу (которая закончилась накануне, и нам пришлось использовать салфетки). Хорошее расположение в центре города, хороший душ.
Плохо: Это не вина отеля, но однажды вечером другие гости/жители очень шумели, возвращаясь в свои номера поздно ночью. Нас не впечатлило кафе Daily Ritual, которое неправильно приняло наш заказ и было очень загружено, так как обслуживало всего 2 человека. Когда мы заселились, то обнаружили, что штанга для гардероба упала вниз, и черная лента показала, что ее ранее починили. Проблема в том, что она наклонена. Мы смогли починить, но не то, что вы ожидаете за такую ​​цену! В нашем номере не было окна, и освещение было плохим. В номере было очень темно, и мы ожидали лучшего освещения, учитывая отсутствие естественного света. Холодильник заморозил мой инсулин. Он был оставлен включенным на 7. К счастью, не весь мой инсулин был заморожен, и я всегда приношу дополнительный. Я сообщил об этой проблеме (не то чтобы отель мог что-то сделать с инсулином), но администратор, Итан, хотя и извинялся, похоже, не совсем осознавал возможные последствия!